to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Villa Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan İstanbul Çerkezköy Otogarı’na yapacağım 23.59 seferi için bilet aldım. Otobüsün 23.59’da kalkması gerekirken herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak hareket etti.
Ertesi gün erken kalkıp halletmem gereken işlerim olduğu için bu gecikme evdeki planlarımı aksattı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Şehir içi kısa bir mesafe olmasına rağmen sefer saatine uyulmamasını ve yolcuların net bir şekilde bilgilendirilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak firmanın yolculara karşı daha sorumlu davranmasını, sefer saatlerine özen gösterilmesini ve böyle durumlarda yolcuların zaman kaybının telafisi için bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
18.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Villa Seyahat firmasından annem için Bursa Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy’e gitmek üzere, üzerinde varış noktası olarak Çerkezköy yazan bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs İstanbul Esenler Otogarı’na girdikten sonra görevliler, bu aracın Çerkezköy’e gitme...
29.03.2026 tarihinde Villa Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 16:30 kalkışlı seferine bilet aldım. Ancak sefer saati gelmesine rağmen başka bir otobüsten yolcu aktarılacağı gerekçesiyle araç uzun süre hareket ettirilmedi ve otobüs ancak saat 18:00’de yola çıktı. Hiçbir net bilg...
18.04.2026 tarihinde Villa Seyahat Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na 16:30 kalkışlı, 01:00 varışlı, PNR numarası MFOX0MT olan bir bilet satın aldım. Otobüse binerken görevliye özellikle Çorlu’ya gideceğimi belirttim. Bana otobüsün İstanbul’a gittiği söylendi, ancak muavin araya girerek ...
16 Mart 2026 tarihinde Villa Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenler Otogarı’ndan 02.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 40 dakika rötarla 02.40 civarında hareket etti. Yolculuğun normalde 1 saat 10 dakika süreceği söylenmesine rağmen toplamda yaklaşık 3 saat sürdü ve...
09 Kasım 2025 tarihinde Villa Turizm’den Ankara (AŞTİ) – Çerkezköy yönüne, 34 *** 380 plakalı ve 08:29 hareket saatli otobüs ile yolculuk yaptım. Biletimde herhangi bir aktarma bilgisi yer almamasına rağmen, Esenler Otogarı’na vardığımızda son durak denilerek otobüsten indirildim ve yaklaşık bir saa...
Yorumlar