Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Arızalı Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
Zeynep
06 Ocak 12:27
683

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vileda satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri çok kuru sıkmıyordu, ancak zamanla daha da kötüleşti ve şu anda mekanizma dönmesine rağmen mop sürekli ıslak kalıyor, zemini adeta su içinde bırakıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temizlik yapamıyorum.

Sorunla ilgili olarak hem Vileda müşteri hizmetlerini aradım hem de mesaj bıraktım fakat telefonlar açılmadı, geri dönüş de yapılmadı. Trendyol üzerinden de yazdım, siteden yardımcı olunacağı söylendi ama ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması ve hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Bu nedenle arızalı olan Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setimin yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
12 Ocak 12:17 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Temizlik Seti Sıkma Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Hediye
19 Aralık 2025 12:12
958

Vileda Temizlik Seti Pedal Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Cemre
06 Ocak 22:50
1.002
Vileda Temizlik Seti Pedal Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Temizlik Setinde Sıkma Pedalı Kısa Sürede Tamamen Bozuldu

profile
Beyza
18 Kasım 2025 08:38
1.584

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz