Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Randevuya Gelmemesi Ve Peşin Ödeme Sonrası Hizmet Alınamaması

profile
02 Kasım 2025 00:51
1.587

Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Viessmann yetkili servisinden yaklaşık 1 ay önce Vitodens 050-w 24 KW model kombim için bakım hizmeti talep ettim. Bu süre içerisinde 4 defa arayarak randevu oluşturmama rağmen, servis hiçbir şekilde gelmedi.

Son aramamda, önceliğin arızalara verildiği ve 1 hafta içinde bana ulaşacakları söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de servis geldi. Bakım ücreti de önceden peşin olarak ödendi ve elimde ödeme belgesi mevcut.

Servisin en kısa sürede bakım hizmetini sağlamasını talep ediyorum.

02 Kasım 2025 08:42 (Şikayetten 7 saat sonra)
02 Kasım 2025 09:52

Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

Baki
Baki
13 Kasım 2025 13:51

İvedi dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz dönüş yapılmadı. Dönüş yapmayacaksanız ve hizmeti alamayacaksam bana bildirin ki ben de ona göre eyleme geçeyim. İyi günler,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Viessmann Kombi Petekleri Isıtmıyor Servis Sorunu Devam Ediyor

profile
15 Ekim 2025 08:13
3.468

Kombim F4 Hatası Veriyor, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor!

profile
18 Ekim 2025 12:00
2.006
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Viessmann Servis Randevusu Hayal Kırıklığı

profile
21 Ekim 2024 20:11
1.640
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Viessmann Kombi Parça Stoğu Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
08 Şubat 2025 16:38
3.218
Viessmann Kombi Parça Stoğu Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Viessmann Kombi Parça Stoğu Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
+3
Benzer Şikayet Yaz