to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Isı Yetkili Servis Mağduriyeti
Uğur Teknik yetkili servisi ile kombimizin tamiratı için randevu oluşturduk geldiler hem servis ücreti aldılar elektronik kartta sıkıntı var sonradan değişmesi gerekiyor deyip hiçbir şey yapmadan gittiler.
Elektronik kart için fahiş bir fiyat verdiler. Neredeyse yeni kombi alınır o parayla o kadar yüksek bir fiyat verdiler. Biz de dışarıda elektronik kartı yaptırdık hem de 1/10 u kadar bir değere Uğur tekniğin istediği ücretin. Sonrasında kombinin ekranın takılması için servisi çağırmak istedik. Ancak dışarıdan müdahale olduğu için yardımcı olamayız dediler.
Sadece 1 kablonun bağlanışıyla ilgili sıkıntım var teknik servisten birisiyle görüşsem o bile yeter dedim. Maalesef yardımcı olamıyoruz iyi günler deyip kapattılar. Zaten neye yardımcı oldunuz ki buna olasınız. Hayatımda daha yardımdan uzak bir teknik servis firması görmedim. Uğur teknik pişmanlıktır. Yazık gerçekten.
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
