to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Battalgazi'de Kombi Arızası, Servis Teknisyeni Bilgisiz
Malatya Battalgazi’de bulunan Viessmann Vitodens 200 kombim arıza yaptı, pompasında sorun olduğu söylendi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve iki kişi gönderdiler ancak gelen kişiler kombiyi açmayı bile bilmiyordu, cihazla ilgili en temel bilgileri dahi olmadıkları çok belliydi.
Bu durum üzerine servisi tekrar arayıp, gelen ekibin kombiden anlamadığını, başka bir ekip yönlendirilmesini istediğimi belirttim. Telefonda bana başka birilerini yönlendireceği söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de yeni bir ekip geldi.
Günlerdir kombi arızası nedeniyle mağdur durumdayız ve sorun hala çözülemedi. Viessmann’ın, Malatya Battalgazi bölgesine gerçekten işinden anlayan uzman bir ekip yönlendirerek kombimin arızasını en kısa sürede gidermesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
