Kombi Alırken Dikkat: Viessmann Trend İle Yaşadığımız Sorunlar



Yaklaşık 9 ay önce Viessmann trend Marka kombi aldık. 5-6 ay geçtikten sonra baca çıkış yerinde küflenme olduğunu fark ettik ve yetkili servisi aradık gelip kontrol ettiklerinde kombiyle alakalı olmadığını ve kombiyi aldığımız yere müracaat etmemizi iletti. Kombiyi aldığımız Kırıkkale de bulunan Ankara Grup Doğalgaz firması irtibata geçtiğimizde gelip kontrol ettiler ve herhangi problem yaratmayacağını söylediler. Bunun üzerine 3 ay geçtikten sonra kombi sıcak su vermemeye başladı. Teknik servisi tekrar çağırdığımızda bacadaki oksitlenmeden kaynaklandığını içeriye nemlenme yaptığını cihazı arızalandırdığını söyledi. Yani Aldığımıza alacağımıza pişman olduk.
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092












