Viennalife Emeklilik Ve Hayat Hayat Sigortası Erken İptalinde Beklenmedik Yüksek Kesinti Mağduriyeti
Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş. İsimli firmadan RPD00224060256 poliçe numaralı, 2864442 polid numaralı teminatlı hayat sigortasına her ay 100$ ödeyerek 14 ayda toplam 1400$ ödedim. Sonrasında ekonomik zorluklardan dolayı poliçeyi erken sonlandırmak zorunda kaldım. 12. Aydan sonra poliçeyi bozdurursak %50 kesinti olacağı söylendi; fakat işlemler bitip para hesabıma gönderilince, farklı bir hesaplama tekniği nedeniyle %80 kesinti yapıldı. Dekontların ilk ay ödemesi ve son ay ödemesi olarak ekte paylaştım. Üçüncü dekont ise hesabıma yatan paranın dekontudur.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemeler sonucunda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Bununla birlikte, poliçenize ait tüm önemli bilgileri ve kesinti oranlarını içeren bilgilendirme mektubu (Hoşgeldiniz Mektubu) iadeli taahhütlü olarak mernis adresinize ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresinize gönderilmiştir. Bu doğrultuda, konuyla ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
14 Punto ile yazan %50 lik kesinti araya yazılan özel şart ve oranlarınız mektubunuzda da yazmıyor. Bu kadar önemli bir maddeyi sözlü olarak personeliniz açıklamak zorundadır. Aksi halde dijital ortamda satış yapın neden yüz yüze geliyoruz personelinizle?






