to read complaints and reviews, or file yours.Viennalife Emeklilik Tarafından Israrlı Ve İzinsiz Aranıyorum
Bugün, 10/06/2025 Salı günü, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.'den arandım; en azından arayan kişi bu şekilde iddia etti.
İlgili numara: 0212 401 39 86. Arayan kişinin ismini öğrenmedim.
Bu şirket hakkında 16/02/2024 tarihinde de buraya şikayetimi yazmıştım.
Önceki şikayetimin linki: https://www.sikayetvar.com/viennalife-emeklilik-ve-hayat/supheli-numara-0212-401-59-77-viennalife-oldugu-iddiasi
Yukarıda linkini paylaştığım şikayetimde de beni defalarca aradıkları bilgisini paylaşmıştım.
Son aramalarında da numaramı nereden aldıklarını sordum. Telefonda konuşan beyefendi, "Veri tabanımızda numaranız kayıtlı, aranmayacaklar listesinde değil" dedi. Numaramı aranmayacaklar listesine ekleyeceklerini söylediler.
Defalarca aynı sorunu yaşıyoruz ama yine aranıyorum.
Bu şekilde devam ederlerse, ciddi şekilde bu hususu takip etmeye başlayacağımı ve gerektiğinde hukuki adımlar atacağımı belirtmek isterim.
Bu şikayetim üzerine beni aramalarına muvafakatim yoktur. Beni aramasınlar, sadece numaramı silsinler. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na riayet etsinler. Benimle iletişime geçmesinler.
Umarım hususu izah edebilmişimdir.
Ek: Bkz. Görsel
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Bu güncellemeyi yapıyor olduğum tarihte -06.06.2025, 13:25- şirket tarafından arandım. Tabii ısrarla tek isteğimin aranmamak ve iletişime geçilmemek olduğumu söylemiştim. Takdir tüketicilerindir. Zaten aynı tarihte saat 11:19'da da aramışlardı, ancak aramayı reddetmiştim. Sağ olsunlar (! ) bir kez daha aradılar. Son yaşanılan hadisede, daha önce de aynı sorun yaşanmış olmasından dolayı, halihazırda aranmayacaklar listesinde olduğumu, buna rağmen ilgili kişinin/çalışanın/danışmanın ihmal suretiyle beni aramış olduğunu, çalışanın bu eylemi hakkında insan kaynakların bilgilendirildiğini, şirket adına özür dilendiği, bir daha arama olmayacağı tarafıma iletilmiştir. Tüketicilerin bilgisine sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; talebiniz karşılanmıştır. Buna istinaden, sistemimizde kayıtlı olan telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçilerek bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
