Vienna Home mobilya

Viyana Mobilya Keçiören şubesinden koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve elimde imzalanmış sözleşme bulunuyor. Ürünlerimin 18 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o tarihten bu yana hiçbir teslimat yapılmadı. Mağaza şu an kapalı, telefonlara kesinlikle ulaşıla...

24 Eylül tarihinde Viyana Mobilya Yenimahalle şubesinden “Viyana” model koltuk takımı satın aldım. Sözleşme numaram 0553*****92. Ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bir teslimat tari...

10 Eylül tarihinde Viyana Mobilya Yenimahalle şubesinden koltuk takımı, yemek masası, 6 sandalye, konsol ve yatak odası takımı başlık dahil olmak üzere düğün paketi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 49 gün geçmesine rağmen ko...

23.03.2025 tarihinde Vienna Home Yenimahalle şubesinden toplam 7000.00 TL tutarında koltuk, masa ve sandalye satın aldım. Ödememi banka kredi kartı ile gerçekleştirdim (Fatura No: gıb2025000000019). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçmeye çalı...

Vienna Home'dan 22.03.2025 tarihinde aldığım düğün paketi henüz elime ulaşmamıştır. Mağazayla görüştüğümüzde para iadesi yapacaklarına dair söz verip kağıt imzaladılar, ancak şu an görüştüğümüzde ödeme yapamayacaklarını, mağazalarının mühürlendiğini söylüyorlar. Aldığım tarihte mobilya fiyatları yüz...

Mobilyamızı alamadık. Biz de dükkana gittik. Size demek istediğim, onları uyarmanız gerekiyor ki bu sorunun çözümü için adım atılsın. Bizim gibi kaç aile daha sırada bekliyor, 150-300 kişi olduğu söyleniyor. Adamın evinin konumunu attım veya da dükkana gidebilirsiniz.

Yaklaşık üç ay önce ödemeyi peşin yapıp mobilya almamıza rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sürekli oyalama taktikleri ile zaman kazanmaya çalışıyorlar. İnsanların mağduriyetinden keyif aldıklarını düşünüyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Çok ciddiyetsiz bir işletme; esnaf gibi davranmıyorlar.

Bukle Home mu diyeyim yoksa gerçek ismini mi söylemek istersin Vienna Home? Firmadaki S**** T*** G***** buranın sahibi olduğunu söylüyor, O*** B**** ortağı, M**** N** Ö**** ise kibirli konuşan ve insanları kışkırtan bir çalışan. C***** ve A**** C****** eski çalışanları, E*** ise telefonlara bakan fa...

14 Nisan 2025 tarihinde nisan ayına özel Dyson bohem düğün paketini 'tek çekim kartla' ödemesini yaptık. Aldığım günden beri aramalarıma cevap verilmiyor. Cevap verilse bile sürekli geçiştiriliyor. 28 Haziran 2025 tarihinde sadece yatak odası gelecek denildi aradığımda telefonda ismini bilmediğim ad...

5 Mayıs tarihinde mobilya aldık, sipariş sözleşmemiz var, 25 bin tl peşinat ödedik fakat fatura verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 15 Hazirandı, fakat buradaki yorumları görüp teslim etmeyeceklerini anlayınca konuşmak için gittik. Sahibi ile görüştük. Bilgisayardan bazı kontroller yapıp koltuk ve ya...

21.04.2025 tarihinde Yenimahalle şubesinden düğün paketi ve koltuk takımı aldık. Kredi kartıyla ödememizi gerçekleştirdik. En erken teslimat süresinde ürünlerimizi teslim almak istedik. 30 gün içinde teslim edileceği, birkaç gün de her ihtimale karşı gecikme süresiyle 26.05.2025 tarihinde teslim edi...

Yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. 21 nisanda aldım. 28 bin tl ön ödeme yaptım. 1 haziranda kesin gelecek denen mobilyam bayramdan sonraya kaldığı söyleniyor, bunu da geçtim daha teslim almadığım ürünün taksit ödemesini istiyorlar. Kesin lafına bu kadar takılmayın dediler ve bunu söyleyen sad...

Vienna Home Mobilya Sanatı isimli markanın Keçiören, Ankara'da iki şubesi bulunuyor: Biri Kızlarpınarı Caddesi'nde, diğeri Pamuklar Mahallesi'nde. Biz koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa sandalye konsol aldık. Ocak ayında sipariş oluşturuldu ve mayıs ayında teslimat yapılacağı söylendi. Ancak ...

Vienna Home mobilya mağazası adı altında insanları mağdur ediyor. Parasını verip koltuk takimi aldık. Ne koltuk ortada var. Ne de kendileri. Telefonlara asla cevap vermiyorlar. Gerekli her yere şikayette bulunacağım. Aslında benim durumumda olan, vienna Home a para kaptıran arkadaşlar, birlik olup t...

Vienna Home masasından düğün seti aldık. 28 Aralık 2024 te ve teslim tarihini düğüne yakın seçtik şimdi arıyorum ne zaman getireceksiniz diye telefonları açan yok 100.000 TL peşin ödedik dekontlar elimizde duruyor. Hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Mağduriyetiniz nasıl giderilecek düğünümüze çok az k...

3 ayın 23'ünde satın aldığımız koltuk takımı, masa ve sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. Aradığımızda sürekli ileri bir tarihe gün veriliyor, fakat teslimat maalesef yapılmıyor. Bal vermez arı gibiler; konuşuyorlar ama icraat yok. Bugün verdikleri son teslimat tarihi de gelmezse, Tüketici Mahkemesi'n...

Ürün sorunlu geldi. Ayrıca çok geç geldi. İstediğim yatak başlığını göndermediler. Açıklama olarak üç ay sonra üretimde yok dediler. Ancak her telefon görüşmesinde tabii ki istediğiniz gibi olacak denilmişti. Siparişten üç ay sonra mobilyalar geldiğinde tekli koltuğun arkası parçalı bir şekilde geld...

Şikayet Sayın yetkililere bildirmek istediğim, 'Vienna Home' adlı mobilya mağazası; Yüce Devletimizin ve Sayın Cumhurbaşkanımızın aile yılı ilan ettiği, içinde bulunduğumuz 2025 yılında, şahsım dahil olmak üzere evlilik ve aile olma hazırlıkları yapan birçok Türk vatandaşına mağduriyet yaşatmış ve y...

15 Nisan'da teslim edilmesi gereken mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi. Hafta sonu düğünüm var, beni perişan ettiler. Böyle bir firmadan bir daha asla malzeme almam, zaten kendilerine dava açacağım. Telefonlara bakmıyorlar, müşteriye gereken önemi göstermiyorlar. Her şey para alana kadar.

1 Nisan tarihinde Vienna Home Yenimahalle şubesinden Pinterest koltuk takımı aldık. Ücreti peşin olarak ödedik. Teslim tarihi olarak 1 ay ya da daha kısa bir süre belirtildi, ancak bugün 10 gün daha ek süre verdiler. Firmaya telefonla asla ulaşamıyorsunuz. Ürünü satın aldıktan sonra bir muhatap bula...

Yaklaşık bir ay önce Vienna Home firmasından ücretini vererek 2 adet 3'lü ve 2 adet tekli koltuk mobilya takımı aldım. 2 yıl garanti dediler neye göre 2 yıl garanti dediler. Bunun garantisi nasıl oluyor bilemedim. Üstelik ısrarla istememe rağmen bir türlü faturamı gönderemediler. Fazlada muhatap ol...