Ana Sayfa
Vicco
Vicco'dan Alınan Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Yıpranması Ve Mağaza İlgisizliği

ID:33496438

Vicco'dan Alınan Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Yıpranması Ve Mağaza İlgisizliği

Stüdyo

Vicco

27 Ağustos 15:11

406

26 numara çocuk ayakkabısını yaklaşık 4 ay önce Ankara Ankamall AVM'deki Vicco mağazasından 1.500 TL ödeyerek satın aldım. 6 yaşındaki çocuğum, bugüne kadar tüm ayakkabılarını Vicco'dan alıyordu ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştık. Kısa sürede ayakkabının tabanı tamamen ayrıldı ve ürün ciddi şekilde yıprandı. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle normal değil.

Sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim ancak müşteri kaynaklı olduğu söylenerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Vicco'nun bu konuda arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Vicco

31 Ağustos 12:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu Fatura Verilmedi

İsmail

Vicco

22 Mayıs 15:36

893

06.04.2025 tarihinde Ankara’daki Vicco Faal Mağazası’ndan 1699,9 TL’ye 1,5 yaşındaki oğlum için ayakkabı aldım. Marka kalitesine güvenerek, özellikle çocuğumun sağlığı için en iyisi olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak ayakkabı henüz 2 ay bile olmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ön kısmında soyulm...

Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu Fatura Verilmedi

2 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

15 Günde Soyulan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Elif

Vicco

10 Ekim 16:03

467

18.08.2025 tarihinde Forum Ankara Vicco mağazası (kat 1) üzerinden kızım için iki adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün kodu 346. P25Y. 202 (pudra 29) olan ayakkabıyı okullar açıldıktan sonra kullanmaya başladık ve sadece 15 gün içerisinde sayasında ciddi soyulmalar meydana geldi. Yıllardır diğer ...

15 Günde Soyulan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Metehan

Vicco

12 Ağustos 23:57

451

4 yaşındaki oğlum için Ocak 2025’te Ankara Ankamall Vicco Mağazası’ndan yaklaşık 1500 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı sadece 2 ay giyebildi ve bu kısa sürede sağ tekinin tabanı tamamen açıldı. Ayakkabıyı mağazaya teslim ederek inceleme talep ettim. Ancak bir hafta sonra tarafıma “ku...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Rabia

Vicco

21 Eylül 22:11

500

25.07.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM'deki Vicco mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı, sadece 1 ay kullanmamıza rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, herhangi bir çözüm sunulmayacağı ve sonucun olumsuz olacağı söylendi; gerçekten de değişim kabul edilmedi ve tarafımıza ...

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi

Nurullah

Vicco

07 Temmuz 19:12

614

Vicco 15 Günde Soyulan 1600₺’lik Ayakkabıya Sahip Çıkmadı 22.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vicco mağazasından 1600₺ ödeyerek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün, sadece 15 gün içinde ciddi şekilde soyulmaya başladı. (Fotoğraf ektedir.) Yoğun iş tempom nedeniyle kısa bi...

15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi

Öne Çıkan Konular

Vicco ankamall Vicco ankara Vicco mağazaları Vicco çocuk ayakkabısı Vicco değişim

Benzer Şikayet Yaz