Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vicco'dan Alınan Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Yıpranması Ve Mağaza İlgisizliği

Stüdyo
27 Ağustos 15:11
406

26 numara çocuk ayakkabısını yaklaşık 4 ay önce Ankara Ankamall AVM'deki Vicco mağazasından 1.500 TL ödeyerek satın aldım. 6 yaşındaki çocuğum, bugüne kadar tüm ayakkabılarını Vicco'dan alıyordu ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştık. Kısa sürede ayakkabının tabanı tamamen ayrıldı ve ürün ciddi şekilde yıprandı. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle normal değil.

Sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim ancak müşteri kaynaklı olduğu söylenerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Vicco'nun bu konuda arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

31 Ağustos 12:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
22 Mayıs 15:36
893
Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu Fatura Verilmedi
Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu Fatura Verilmedi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

15 Günde Soyulan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Elif
10 Ekim 16:03
467
15 Günde Soyulan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı
15 Günde Soyulan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı
15 Günde Soyulan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Metehan
12 Ağustos 23:57
451
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Rabia
21 Eylül 22:11
500
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi

Nurullah
07 Temmuz 19:12
614
15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi
15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi
15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi
15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi
Benzer Şikayet Yaz