to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Forum İstanbul Vicco mağazasından 1500 TL’ye çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı çocuğuma hiç dışarıda giydiremedim; çünkü ayakkabının bir topuğu otururken diğeri sürekli çıkıyor ve topuk kısmı tam oturmuyor. Altı tertemiz, hiç kullanılmadı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi, ancak üretim hatası bulunmadığı söylendi. Pazardan ya da ikinci sınıf bir yerden almadım; Vicco gibi bir markadan böyle bir sorun beklemiyordum. Garanti kapsamında olduğunu gösteren slip de elimde mevcut.
Ürünün arkasında durulmasını ve ayakkabının değişimini talep ediyorum. Bir kez bile kullanamadığım bir ürün için çözüm sunulmasını istiyorum.
Forum İstanbul Vicco mağazasından Nisan-Mayıs aylarında “Oyo Işıklı İlk Adım” çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir ayağa tam otururken diğer ayağın topuğu oturmuyor ve ayakkabı sürekli çıkıyor. Başta çocuğumun yürümeye yeni alıştığı için böyle olduğunu düşündüm, ancak farklı a...
28 Ağustos’ta Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından 31 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandık ve kısa sürede tüylenme, pamuklarının çıkması ve ön kısmında soyulma başladı. Ürünü 2 Eylül’de mağazaya götürdüm, merkeze incelemeye göndereceklerini söyledile...
Vicco 15 Günde Soyulan 1600₺’lik Ayakkabıya Sahip Çıkmadı 22.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vicco mağazasından 1600₺ ödeyerek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün, sadece 15 gün içinde ciddi şekilde soyulmaya başladı. (Fotoğraf ektedir.) Yoğun iş tempom nedeniyle kısa bi...
25.07.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM'deki Vicco mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı, sadece 1 ay kullanmamıza rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, herhangi bir çözüm sunulmayacağı ve sonucun olumsuz olacağı söylendi; gerçekten de değişim kabul edilmedi ve tarafımıza ...
Vicco'dan çocuğum için ayakkabı aldım. Ayakkabının üretiminde hata olduğu için iki gün kullanımda şekli değişti ve sıkıntılı bir hale geldi. Çocuğumun ayağını rahatsız ettiği için mağazaya geri götürüp iade etmek istedik. Üründe sorun olmadığını söyleyerek incelemeye alalım gibi cümleler kullandılar...
Yorumlar