Prime Mall AVM Vicco'da Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Prime Mall AVM Vicco'dan kızıma sandalet almıştım. 30 numara yerine 31 numaraya değiştirilmesini istedim. Aynı modelin bir büyük numarası için fiyat farkı olduğunu söylediler. Ben de iade istedim, ona da yok dediler. Ürünü de bıraktım, çıktım. İade etmediler. Param da ürünüm de orada kaldı. Nerede görülmüş aynı modelin bir büyük numarasında fiyat farkı olması? Mağazada çalışanlar bir açıklama yapma gereği bile duymadılar. Gerçekten büyük saygısızlık. Ürünüm de mağazada kaldı, param da iade olmadı. 'Kime şikayet edeceksen et' dediler. Çalışanlar bu kadar rahat olamaz. Ben de işletme sahibiyim, ürün verdiğim zaman iadesini ya da değişimini yapıyorum. Bu model sandaletle sizden ilk defa alışveriş yapıyorum ama bu sondu. Vicco eskisi gibi değil ama kızım her zaman aynı marka ayakkabı giydiği için alıyorum. Ama bu sondu.
Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

















