Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Destek Alamadım

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Destek Alamadım
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Destek Alamadım
Derya
25 Kasım 21:26
248

Vicco’dan İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden aldığım çocuk spor ayakkabısının ön ucu, yaklaşık iki hafta gibi çok kısa bir sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı alalı daha bir ay bile olmadan bu durumu fark ettiğimiz için sonrasında zaten kullanmadık.

Ürünü 1500-2000 TL bandında, azımsanmayacak bir ücret ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağazaya götürdüğümüzde ise inceleme sonucunda ürünün 'kullanıcı hatası' olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı.

Ben, bu kadar kısa sürede bozulan bir ayakkabı için kullanıcı hatası denilmesini doğru bulmuyor; ayakkabının değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 10:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

Derya
27 Kasım 21:46

Mail atin diyorlar oradan da olumsuz donuyorlar. Bu markayı tercih etmeyin iyice kalitesizleşti maalesef. Artık almayacağım hiçbir ürününü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi

Nurullah
07 Temmuz 19:12
585
15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi
15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi
15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi
15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Rabia
21 Eylül 22:11
500
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Vicco Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Çözüm Bekliyorum

Yasin
10 Ekim 20:14
373
Vicco Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Çözüm Bekliyorum
Vicco Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Çözüm Bekliyorum
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Giyilen Çocuk Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Tamer
24 Kasım 21:39
312
Bir Kez Giyilen Çocuk Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz