Ana Sayfa
Vicco
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Destek Alamadım

ID:34351064

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Destek Alamadım

Derya

Vicco

25 Kasım 2025 21:26

323

Vicco’dan İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden aldığım çocuk spor ayakkabısının ön ucu, yaklaşık iki hafta gibi çok kısa bir sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı alalı daha bir ay bile olmadan bu durumu fark ettiğimiz için sonrasında zaten kullanmadık.

Ürünü 1500-2000 TL bandında, azımsanmayacak bir ücret ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağazaya götürdüğümüzde ise inceleme sonucunda ürünün 'kullanıcı hatası' olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı.

Ben, bu kadar kısa sürede bozulan bir ayakkabı için kullanıcı hatası denilmesini doğru bulmuyor; ayakkabının değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Vicco

26 Kasım 2025 10:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

Derya

27 Kasım 2025 21:46

Mail atin diyorlar oradan da olumsuz donuyorlar. Bu markayı tercih etmeyin iyice kalitesizleşti maalesef. Artık almayacağım hiçbir ürününü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi

Nurullah

Vicco

07 Temmuz 2025 19:12

810

Vicco 15 Günde Soyulan 1600₺’lik Ayakkabıya Sahip Çıkmadı 22.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vicco mağazasından 1600₺ ödeyerek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün, sadece 15 gün içinde ciddi şekilde soyulmaya başladı. (Fotoğraf ektedir.) Yoğun iş tempom nedeniyle kısa bi...

15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Rabia

Vicco

21 Eylül 2025 22:11

814

25.07.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM'deki Vicco mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı, sadece 1 ay kullanmamıza rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, herhangi bir çözüm sunulmayacağı ve sonucun olumsuz olacağı söylendi; gerçekten de değişim kabul edilmedi ve tarafımıza ...

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Gül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Hasar Gören Çocuk Ayakkabısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Gül

Vicco

27 Ağustos 2025 13:21

683

"Mağazaya götürdüm değişimim onaylandı teşekkür ederim"

Kısa Sürede Hasar Gören Çocuk Ayakkabısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vicco Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Çözüm Bekliyorum

Yasin

Vicco

10 Ekim 2025 20:14

603

28 Ağustos’ta Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından 31 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandık ve kısa sürede tüylenme, pamuklarının çıkması ve ön kısmında soyulma başladı. Ürünü 2 Eylül’de mağazaya götürdüm, merkeze incelemeye göndereceklerini söyledile...

Vicco Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Çözüm Bekliyorum

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Giyilen Çocuk Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Tamer

Vicco

24 Kasım 2025 21:39

625

12.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasından çocuğum için bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alış tarihinden yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydirdim ve akşam üzeri ayakkabının ön kısmında soyulma olduğunu fark ettim. Ürün sadece bir kez giyilmes...

Bir Kez Giyilen Çocuk Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Öne Çıkan Konular

Vicco iade Vicco çocuk ayakkabı Vicco canpark Vicco mağazaları

Benzer Şikayet Yaz