to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kızım için almıştım, kendisi zaten rahatsız olduğu için çok fazla yürüyemiyor ve ayakkabı yoğun şekilde kullanılmadı. Buna rağmen ayakkabının özellikle ön ve arka kısımlarında kısa süre içinde açılmalar oluştu.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması, aldığım ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Normal şartlarda marka bir spor ayakkabının bu şekilde açılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili mağduriyetim hem de iletişim konusunda geri dönüş alamamış olmam beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, problemli olan ayakkabı için öncelikli olarak ücret iadesi talep ediyorum, mümkün değilse de sorunsuz bir ürünle değişimin sağlanmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oğluma Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elimize ulaştığında ayakkabılardan birinin iç tabanlığının olmadığını fark etmedik, oğlum giydiğinde ayağının acıdığını söyleyince kontrol ettiğimde bir tekinde alt tabanlığın hiç olmadığını gördüm. Bunun üz...
13 Kasım 2025 tarihinde Forum AVM’deki Vicco mağazasından aynı modelin farklı numaralarda iki adet spor ayakkabı satın aldık. Kısa bir süre kullanım sonrasında her iki ayakkabının da ön kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. 18 Kasım’da mağaza/ firma ile iletişime geçerek ayakkabıları incelem...
Trendyol üzerinden Vicco marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir kullanım süresine rağmen ayakkabının derisinde soyulmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranmanın olması hem kalite açısından hem de ödediğim ücret b...
Vicco mağazası Trendyol fashion Store'dan 2 adet ayakkabı aldım. Düzenli olarak bu markadan alıyorum. 2.5 yaşında ki oğluma aldığım ayakkabı ilk giyişte derisinde soyulmalar oldu. İade süreci bile dolmadan kusurlu ürün olarak gönderdim. İade ya da farklı model ile değişim talep ettim. 15 gün geçti i...
Trendyol üzerinden 7 Ekim tarihinde kızım için Vicco marka “vı 946. F21K. 240 Filet Phylon” model bot satın aldım. Hava şartları da çok soğuk olmadığı için ayakkabı toplamda yaklaşık 1,5–2 ay kadar, üstelik yoğun olmayan bir şekilde giyildi. Buna rağmen ayakkabının derisi önden çatladı ve açılma old...
Yorumlar