to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde saat 22.00’de Sapanca–İstanbul Esenler seferi için Sakarya VİB Turizm’den 2+1 araçta, PNR numarası ...0D6D0 olan biletle yolculuk yaptım. Bilette sadece Harem ve Esenler yazmasına rağmen, araç İstanbul yönünde güzergâhımız olmadığı halde bir yolcu için yoldan çıkarak farklı bir yol
"Teşekkür edemiyorum"
VİB Turizm ile İstanbul–Sakarya hattında yaşadığım sorunlar maalesef tek seferle sınırlı kalmadı. 22 Mart tarihinde yapt...ığım yolculukta tekli koltuk satın almama rağmen, sefer günü otobüs çiftli koltuk düzeniyle geldi ve bilet alırken taahhüt edilen koltuk yapısı sağlanmadı. Bu durum daha önceki bay
08.03.2026 tarihinde saat 21.05’te Sakarya’dan İstanbul Esenler’e 54 adp *** plakalı VİB Turizm otobüsüyle yolculuk yapm...ak için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet aldık. Bilette varış noktası olarak sadece Esenler yazmasına rağmen, otogara geldiğimizde otobüsün önce Harem’e uğrayıp daha sonra Esenler’e
Ben, Sakarya VİB Turizm’i tercih eden bir yolcu olarak yaklaşık 1 sene içinde bilet fiyatlarının neredeyse yüzde 100 art...ırılmasını zaten anlamlandıramazken, yaşadığım son olayla birlikte mağduriyetim daha da arttı. 16.01.2026 günü saat 14.00 Harem – Sakarya seferi için Sakarya Adapazarı Otogarı’ndak
14.01.2026 tarihinde VİB Turizm’den Giresun Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı varışlı, saat 19:20 seferine 06 LK XXX p...lakalı araca, 70 yaşında iki kişi olarak biletli yolcu şeklinde bindik. Araç hareket eder etmez şoförler, Harem’e neden yolcu alındığını, bu yüzden zarar ettiklerini yüksek sesle d
21/12/2025 tarihinde saat 16.00 için Kocaali’den İstanbul Harem’e VİB Turizm’den bilet aldım. Ancak Kocaali’den kalkması... gereken Harem arabası hiç gelmedi, bizi Sakarya otogara kadar Esenler arabasına bindirdiler. Hem Harem hem Esenler yolcuları aynı otobüste, aynı koltuklara yerleştirilmeye çalışıl
07.12.2025 tarihinde vib’den Üsküdar/Harem Otogarı çıkışlı, İstanbul’dan Sakarya’ya giden 23:00 seferi için 12 numaralı ...koltuktan bilet aldım ve 08.12.2025 tarihinde Sakarya’ya ulaştık. Bu sefer için servisle ilgili bize hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatine yakın bir zamanda servis
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 18:00 için Vip Turizm’in internet sitesinden Harem–Adapazarı güzergahına bilet satın ...aldım. Ödemeyi 400 TL olarak banka üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Ancak bilet alımından sonra herhangi bir onay mesajı veya bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Be
15 Ekim 2025 tarihinde annem Karasu Otogarı’na, VİB Turizm’in mobil uygulamasında görünen 15.45 Karasu-Esenler seferini ...kullanmak amacıyla gitti. Ancak yetkililer, uygulamada Esenler olarak görünen bu seferin aslında Harem’e gittiğini, Esenler'e gidecek yolcuların Adapazarı'nda inip oradan Esenler o
12.10.2025 tarihinde İstanbul Harem’den saat 19.00’da kalkan Vib firmasına ait otobüsle Adapazarı’na seyahat ettim. Otob...üste bana koltuk olmaması nedeniyle muavin koltuğu verildi ve herhangi bir bilet ya da fiş verilmedi. Adapazarı Otogarı’nda, 60 numaralı peronda inip taksi servis alanına geçtiğimd
27 Eylül Cumartesi günü Antalya Otogar’dan Harem Otogar’a gitmek üzere VİB Turizm’den 1000 TL’ye bilet aldım (PNR: 35069...297). Ancak otobüs beni Harem yerine Dudullu’da indirdi ve buradan Harem’e ulaşmak için servise binmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 saattir Dudullu’da servis bekliyorum ve servis
11.08.2025 tarihinde saat 21.45’te Sakarya Karasu’dan İstanbul Harem’e gitmek üzere VIP Turizm’den 1BMPMJ numaralı bilet...imi aldım. Bileti alırken varış noktası olarak Harem Otogarı’nı seçtim ve otobüse bindiğimde de ineceğim yeri Harem olarak belirttim. Ancak yolculuk sırasında hiçbir uyarı yapılmad
VİB Turizm'den Bolu-Ünye istikametinde, gece 23.59'a online olarak 23 numaralı koltuk için bilet aldık. 14 Temmuz'u 15 T...emmuz'a bağlayan gece erkenden Bolu terminaline gittik. Otobüs yarım saat rötar yaptı. Ancak, bizi aramadan veya seslenmeden otogara giriş çıkış yapıp devam etmiş. Arkadan kendi ar
VİB Turizm aracıyla internetten İstanbul Harem otogarı bileti aldım sabaha sınavım vardı fakat şoför ve muavin zorla Dud...ullu otogara gideceksin hareme gitmez bu deyip durdu. Şu an Dudullu otogarda ekstra yarım saattir serviste bekliyorum. Sınava yetişeceğim muamma. Biletim Harem biletiydi. Bir daha
Bile isteye tüketiciyi yanıltma var. Bileti almadan önce görüştüğüm müşteri temsilcisi Akyazı - İstanbul (Harem) seferin...i yapacak otobüsün yolcularını servis aracılığıyla Akyazı gişelere getirip, yolcuyu otobüsünün oradan alacağını söyledi. Akyazı Otogar yetkilisine servisin kalkış saatini sorduğumd
Harem Otogarı ve Adapazarı Otogarı arası 1.5 saat yazmasına rağmen (vib çalışanından da 1.5 saatte varır diyordu) 2 saat...e varıyor trafik olmamasına rağmen. Bundan dolayı iki kere mağduriyet yaşadım. Madem 2 saatte ancak ulaşabiliyor 1.5 saat demeyin ve yazmayın.
13 Nisan 2025 23:59 tarihli Isparta otogarı - İstanbul Harem otogarı VİB Turizm seferi Harem otogarında indirmesi gereke...n yolcuları Ataşehir Dudullu otogarda indirdi servisle geçmeniz gerekiyor dendi bütün yolcular rezil halde. Sorumsuz bir firma Dudullu otogarına giden otobüsleri bilerek tercih etm
Vip Turizm bakanlık adına yalan beyan veriyor. 29.03.2025 tarihli saat 14:05 İstanbul Sakarya ek seferi için online ola...rak bilet aldım. Biletimi alırken biniş yerini seçtik, akabinde müşteri hizmetlerini de arayıp biniş yeri bilgisini ilettim. Otobüs sefer günü sabahtan müşteri hizmetlerini aradığı
Merhaba, 14.07.2024 saat 15.45 Karasu-Otogar Harem-Otogar için iki kişilik bilet aldım. Sefer saati geldi, otobüs gelmed...i. Sonra bizi Esenler otobüsüne bindirdiler. Sakarya'dan aktarmalı gideceğimizi söylediler. Bunu da resmen zorla öğrendik. Ben neden koltuk seçip bilet aldım? Şu an en arkada yolcu
Merhaba, 10.06.2024 tarihinde Obilet firmasından internet üzerinden 20.06.2024 tarihinde saat 00.25'te Lapseki otogarınd...an kalkıp Harem İstanbul otogarına gitmek için VİB Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkışından yarım saat önce Lapseki otogarına gittim. Uzun bir bekleyiş sonrasın
22.03.2024 tarihli Harem-Kocaali otobüsüne online sistem üzerinden alınma yeri olarak Acıbadem metro seçerek 2 adet bile...t aldım. Sabah Harem otogar bayisini arayarak herhangi bir yanlışlık olmaması için yerim konumum için teyit aldım. Gerekli konumda 1 buçuk saat bekletildim ve o andan sonra asla ot
05.02.2024 tarihinde saat 09:00'daki Adapazarı Otogarı - İstanbul Harem seferinde aldığım VIB otobüsü, 2 dakikalık gecik...memden dolayı beni arayıp 'Sizi terminalin çıkışından alacağız' diyerek tam zamanında aracın önüne gelmeme rağmen beni görmezden gelip gitmiştir. Tüm ikazlarıma ve otobüsün içerisi
Saat 10.00 Harem otogar kalkışlı otobüsle Sakarya'ya Vib firmasından bilet aldım. Otobüs saat 10.12 de terminalden harek...et etti ve bize herhangi bir sebep söylenmedi. İşimiz olduğundan bizde saatleri ona göre ayarlıyoruz. 40 kişi bir kişinin keyfini beklemek zorunda değil.