to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 18:00 için Vip Turizm’in internet sitesinden Harem–Adapazarı güzergahına bilet satın aldım. Ödemeyi 400 TL olarak banka üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Ancak bilet alımından sonra herhangi bir onay mesajı veya bilet bilgisi tarafıma iletilmedi.
Belirtilen saatte Harem Otogarı’na gittiğimde, ismime veya telefon numarama ait herhangi bir bilet kaydı bulunmadığı söylendi. Bu nedenle mağduriyet yaşadım ve ulaşımımı sağlamak için Sev Turizm’den tekrar bilet almak zorunda kaldım. Vip Turizm’in uzun süredir üyesi olmama rağmen, müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşamadım ve hiçbir destek alamadım.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, bilet ücretimin iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde saat 21.45’te Sakarya Karasu’dan İstanbul Harem’e gitmek üzere VIP Turizm’den 1BMPMJ numaralı biletimi aldım. Bileti alırken varış noktası olarak Harem Otogarı’nı seçtim ve otobüse bindiğimde de ineceğim yeri Harem olarak belirttim. Ancak yolculuk sırasında hiçbir uyarı yapılmad...
12.10.2025 tarihinde İstanbul Harem’den saat 19.00’da kalkan Vib firmasına ait otobüsle Adapazarı’na seyahat ettim. Otobüste bana koltuk olmaması nedeniyle muavin koltuğu verildi ve herhangi bir bilet ya da fiş verilmedi. Adapazarı Otogarı’nda, 60 numaralı peronda inip taksi servis alanına geçtiğimd...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00’te Harem–Adapazarı güzergahında VİB Turizm’den 35277229 numaralı biletle yolculuk yaptım. Firmanın internet sitesinde varış saati 14:30 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs, Kuzey Marmara’dan girip İzmit’ten çıktıktan sonra köy köy, mahalle mahalle dolaştı ve saat 14:...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00'da İstanbul Harem'den Sakarya'ya gitmek üzere Vip Turizm'den Sn. E***K*** adına, 35 numaralı koltuk için (PNR: s**** ) 400 TL ödeyerek bilet aldım. Uzunçayır durağından alınmak üzere başvuru yaptım ve 15:45'ten itibaren durakta beklemeye başladım. Ancak otobüs gelme...
10 Eylül 2025 tarihinde Sev Turizm’den, Harem Otogarı’ndan Adapazarı’na gitmek üzere 20:00 otobüsüne Yenisahra’dan binmek için koltuk no ** adına A****Ö**** olarak rezervasyon yaptırdım. Bilet ücretim 300 TL idi ve ödemeyi otobüste kredi kartı ile yapacaktım. Otobüs geldiğinde el sallayarak binmek ...
Yorumlar