
"Çok hızlı geri döndüler sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

"Çok hızlı geri döndüler sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
4 Haziran Perşembe günü Vialand Tema Park’a gittim ve ödediğim 1900 TL’ye rağmen gün boyunca ciddi hayal kırıklığı yaşad...ım. Gittiğimde Çılgın Nehir tamamen kapalıydı, Adalet Kulesi’ne binmek istediğimde ise bakımda olduğu söylendi ve ne zaman açılacağıyla ilgili oradaki görevliler dahil kimsenin bir
"Teşekkür eder iyi günler dilerim"

29 Mayıs 2026 Cuma günü ailemle birlikte 4 kişi olarak Vialand Tema Park’a giriş yaptık ve toplamda 1650 TL ödedik. Park...ın kapanış saatine yaklaşık 40 dakika kala üniteleri tek tek kapatmaya başladılar. Nefeskesen ve Viking ünitelerine gitmek istediğimizde, içeride yoğunluk olduğu söylenerek bizi al

"Gerçekten çok kibarlardı hemen iletişime geçip yardımcı olmaya çalıştılar buradan onlara çok teşekkür ederim"

"İvedi geri dönüş için teşekkür ederim."

22 Mayıs 2026 tarihinde Vialand Tema Park’taki Viking eğlence ünitesine 09:...00–12:00 saatleri arasında 3–4 kez bindim. Amacım, hatıra olarak düzgün bir

16 Mayıs günü sabah 11.00’den akşamüstüne kadar Vialand Tema Parkı’nda yaşadıklarım nedeniyle hem kendi adıma hem de ark...adaşlarım adına büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve özellikle güvenlik konusunda çok endişelendim. 360 adlı en tehlikeli aletlerden birinde vidaların gevşemiş olduğu, neredeyse b


07.05.2026 tarihinde Vialand lunaparkta çok ciddi bir yoğunluk sorunu yaşadım. Özellikle Nefes Kesen ve Viking oyuncakla...rı için aşırı uzun sıralar vardı ve bu nedenle yaklaşık 2 saat sırada beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte etrafta durumu yöneten, sıra ve yoğunlukla ilgilenen, misafirlere bilgi v



27 Mart 2026 Cuma günü Boğaziçi Lisesi ile okul gezisi kapsamında üç arkadaşım ile birlikte Vialand Tema Park’a geldik v...e ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Okul gezisi olduğu için parkta geçirebileceğimiz süre zaten sınırlıydı; ancak bu süreyi de verimli şekilde kullanamadık. Nefeskese

Ben Senem, 11 Ekim 2025 tarihinde Vialand Tema Park’a arkadaşlarım İ***T*** D** K** ve D** A*** İ*** ile birlikte gündüz... seansına giriş yaptık ancak yaşadıklarımız nedeniyle gittiğimize pişman olduk. O gün parkta yoğun okul gezileri vardı ve bu yüzden neredeyse hiçbir alete düzgünce binemedik. Özel
"Tarafıma koşa sürede dönüş sağlandı. İlgilenileceği iletildi."
Vialand'da neler oldu? Açıldığı günden bugüne üçüncü ziyaretimizi gerçekleştirdiğimiz Vialand Tema Park, bizleri çok üzd...ü ve zor durumda bıraktı. - Girişte, kasaya gelmeden önce bebek arabamız olduğu için zinciri açan ve daha adımımızı atmadan 'Hadi hadi, şu tarafa geçin artık' diyerek bizi baskı al

"Şikayetimizi dikkate alarak bizi 31 ocağa kadar tekrar vialanda davet ettiler sorunu çözdüler teşekkür ederiz."
"İlgilendiğiniz için ve gerçekten şikayetleri dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim"
26 Ekim tarihinde Vialand Tema Park'ta Viking Rafting cihazında ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz arızalı olduğu için yakla...şık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir görevli yardımcı olmadı, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedik. Sonuç olarak cihaz çalışmadığı için eğ




24.10.2025 tarihinde Vialand Temapark’a internet sitesinden bilet alarak gittik (bilet numaram: Htkır6). Ancak King Kong..., Çılgın Nehir ve Viking üniteleri kapalıydı. Gitmeden önce internet sitesinde bu ünitelerin kapalı olduğuna dair herhangi bir uyarı yoktu. Özellikle çocuğumun en çok istediği Viki

"Geri dönüşünüz ve ilginiz için çok teşekkürler🌺"

11.10.2025 tarihinde Bursa’dan 7 kişi olarak Vialand Tema Park’ın lunapark bölümüne geldik. Özellikle Viking, Çılgın Neh...ir ve King Kong gibi büyük oyunlar için tercih ettiğimiz parkta, bu oyunlar tamamen kapalıydı ve hiç çalışmadı. Maceraperest, Nefeskesen ve çarpışan arabalar gibi diğer önemli oyun
2 Eylül 2025'de, çocuğumuzun doğum gününü kutlamak ve özellikle Viking cihazını denemek için 5 kişi olarak Vialand Tema ...Parkı’na gittik. Çocuklarımız, bayramlarda Vialand’a gitmek için para biriktiriyor ve yılda bir kez bu anı heyecanla bekliyorlardı. Ancak parkta Nefeskesen ve Viking cihazlarının

"İlginiz için teşekkürler"

2 Eylül'de arkadaşlarımla Vialand'a gittim. Vialand'a gittiğimde en iyi iki makine olan Nefeskesen ve Viking çalışmıyord...u. Bunun için önceden herhangi bir uyarıda da bulunulmadı. Zaten bu iki makine için gitmiştik ve bu makineler çalışmıyordu. Boşu boşuna param ve zamanım gitti. Bunun için geri dönü

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"


2 Eylül 2025 tarihinde Vialand Tema Park’ı ziyaret ettim. Parkta bulunan Viking ve Nefeskesen aletleri hiç çalışmadı. To...plamda yaklaşık 6 saat boyunca bu aletlerin çalışmasını bekledik. Durumu görevli personele ilettiğimizde, üzerinde çalışıldığı ve tamir edileceği söylendi fakat gün boyu herhangi b
"Kemer eklenmesi iyi olurdu fakat yinede teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54