Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Vialand Tema Park Arızalı Cihazlar Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Doğum Günü Hayal Kırıklığı

profile
04 Eylül 2025 10:17
6.026

2 Eylül 2025'de, çocuğumuzun doğum gününü kutlamak ve özellikle Viking cihazını denemek için 5 kişi olarak Vialand Tema Parkı’na gittik. Çocuklarımız, bayramlarda Vialand’a gitmek için para biriktiriyor ve yılda bir kez bu anı heyecanla bekliyorlardı.

Ancak parkta Nefeskesen ve Viking cihazlarının çalışmadığını öğrendik. Personellerin her biri farklı bir açıklama yaptı; kimi cihazların arızalı olduğunu, kimi ise durumdan haberi olmadığını söyledi. Girişte veya bilet alırken cihazların çalışmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer bu bilgi verilmiş olsaydı, hiç giriş yapmaz ve başka bir gün gelmeyi tercih ederdik.

Bu durum hem çocuklarımızda büyük bir hayal kırıklığına yol açtı hem de özel günümüzü olumsuz etkiledi. Kredi kartı ile toplam 5772 TL ödeme yaptık. Konuyla ilgili Vialand yetkilileriyle görüştüğümüzde ise “yapılacak bir şey yok” yanıtı aldık.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bilet iadesi ya da anlamlı bir indirim talep ediyoruz. Cihazların çalışmadığına dair önceden bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimizin dikkate alınmasını rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Vialand Tema Park'ta Arızalı Aletler Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
02 Eylül 2025 15:55
1.774

Vialand Tema Parkta Kapalı Oyunlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
12 Ekim 2025 12:01
1.518

profile
03 Eylül 2025 15:53
1.272
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Üniteler Nedeniyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
24 Ekim 2025 22:52
1.609
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Vialand'da Satın Alınan Bilet Saatine Uymayan Erken Kapanış Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 22:28
2.234
Benzer Şikayet Yaz