Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viagogo Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Çiğdem
12 Ekim 2025 23:40
3.443

Viagogo internet sitesi üzerinden C** Y*****’ın cmxxıv isimli stand-up gösterisi için 42.238,43 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 62646638). Satın alma işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra, aynı gün içerisinde iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak Viagogo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal hakkımın bulunmadığı ve ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi.

Ben bir tüketici olarak Türkiye’de geçerli olan mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında cayma hakkına sahibim. Buna rağmen, Viagogo tarafından bu hakkımın göz ardı edilmesini ve ücret iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum.

Yasal haklarım gereği, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasemin
Yasemin

Sorununuz çözüldü mü acaba? Bende dün viagogo ile sorun yaşadan. Kendi sistem hataları nedeniyle haftaya oynanacak maça bilet almak isterken hali hazırda etkinliğin başlamış olduğu maça bilet satışı gerçekleşti. Duruma hemen müdahale ettim. Ama konula ilgili muhatap bulamıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilet Ücreti Kesildi, Biletler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmıyor

profile
Murat
19 Kasım 2025 17:33
6.233
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Online Konser Bileti Satışında Teslimat ve İade Sorunu

profile
Busra
31 Ağustos 2025 22:15
5.719
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Viagogo'dan Yanlışlıkla Alınan Biletlerde İade Sorunu Ve Erişilemeyen Çözüm

profile
02 Aralık 2025 14:55
2.120
Benzer Şikayet Yaz