Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Sütün Ekşi Çıkması Ve Markanın Sorumluluk Almaması

Satın Aldığım Sütün Ekşi Çıkması Ve Markanın Sorumluluk Almaması
Satın Aldığım Sütün Ekşi Çıkması Ve Markanın Sorumluluk Almaması
Bilge
4 Temmuz 2025 12:521.963
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
S****  Hanımın ilgili nazik dönüşü için teşekkür ederim. Durumu izah ederek bizi bilgilendirdi ve gönlümüze su serpti markayı kullanmaya devam edeceğiz.

03.07.2025 tarihinde İstinye Carrefour SA'dan aldığım Veteriner Anne Çiftliği markalı süt ekşi çıktı. Sütü alınca bebeğime yoğurt yapmak için hemen kaynattım ve süt ekşimiş olduğu için kesildi. Durumu WhatsApp hatlarından markaya ilettiğimde biz üreticiyiz satış ve kontrolü mağaza sorumluluğunda dönüşü yapıldı. Ben ilk kez alışveriş yapmıyorum ve ilk kez süt ürünlerinde böyle bir sorun yaşamıyorum başka bir markada bu sorunu yaşadığımda hemen ürünlerinin ve marklarının arkasında durup durumu telafi ettiler. Siz markanızın arkasında durmayıp Carrefour SA'yı sorumlu gösteriyorsunuz. İnanamadım gerçekten.

Bilge
Bilge
7 Temmuz 2025 20:46

S****  Hanımın ilgili nazik dönüşü için teşekkür ederim. Durumu izah ederek bizi bilgilendirdi ve gönlümüze su serpti markayı kullanmaya devam edeceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Sorunlu Ürünlere Karşı Yetersiz Çözüm Ve Güven Kaybı

Nuray
9 Eylül 2025 00:212.417

05 Şubat 2025 tarihinde Veteriner Anne internet sitesinden 616MV8694Q numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan eri...

2

Tazedirekt Bozuk Süt/kırık Yumurta Ve 10 Gündür Beklenen Ürün

Gülen
10 Ağustos 2023 15:49651

31.07.2023 tarihinde yaptığım yumurta süt ve hindi olan siparişim teslimat aşamasında hem soğuk zincir olmaksızın iletil...

1 Destek

Jersey Sütü Diye Satılan Ürün Beklentimi Karşılamadı Ve Çözüm Sunulmadı

Berkut
29 Ekim 2025 11:162.529

Ekim 2025 tarihinde Tazedirekt üzerindeki C**** Bey Çiftliği’nden 200 TL’ye 2 litre Jersey sütü sipariş ettim. Sütü tesl...

1 Destek