Satın Aldığım Sütün Ekşi Çıkması Ve Markanın Sorumluluk Almaması



03.07.2025 tarihinde İstinye Carrefour SA'dan aldığım Veteriner Anne Çiftliği markalı süt ekşi çıktı. Sütü alınca bebeğime yoğurt yapmak için hemen kaynattım ve süt ekşimiş olduğu için kesildi. Durumu WhatsApp hatlarından markaya ilettiğimde biz üreticiyiz satış ve kontrolü mağaza sorumluluğunda dönüşü yapıldı. Ben ilk kez alışveriş yapmıyorum ve ilk kez süt ürünlerinde böyle bir sorun yaşamıyorum başka bir markada bu sorunu yaşadığımda hemen ürünlerinin ve marklarının arkasında durup durumu telafi ettiler. Siz markanızın arkasında durmayıp Carrefour SA'yı sorumlu gösteriyorsunuz. İnanamadım gerçekten.

S**** Hanımın ilgili nazik dönüşü için teşekkür ederim. Durumu izah ederek bizi bilgilendirdi ve gönlümüze su serpti markayı kullanmaya devam edeceğiz.








