Makarna Lütfen Bebek Tarhanasından Öbek Halinde Saçlar Çıktı

Makarna Lütfen'den geçen ay Hepsiburada platformu üzerinden almış olduğum bebek tarhanasının içinden ne olduğu anlaşılmayan beyaz iplik / saçlar çıktı. Çıkan şeylerin ne olduğunu bilmiyorum. Çuval ipliğine veya beyaz saç parçalarına benziyor. Bu paketin yarısından çoğunu kullanmıştık ve sonlara doğru fark etmiş olmam gerçekten çok üzdü beni. Biz bu ürünleri bebeklerimize kullanıyoruz. Bebeklerimize içme suyunu bile kaynayıp soğutarak verecek kadar hassas davranırken özenle seçerek aldığımız markalardan böyle şeyler çıkmasını ben anlayamıyorum. Daha birkaç gün önce bir anne bebek WhatsApp grubunda bir anne arkadaşımızın siyez ürününde çıkan kocaman yabancı parçayı duymuştuk. Demek ki çok sık yaşanıyor bu tür problemler. Makarna Lütfen ilgililerine söylemek istiyorum, ürünlerde bu kadar sık çıkan yabancı madde sorunları için para iadesi yapmaktan başka aldığınız bir aksiyonunuz var mı? Mesela ürünlerinizi ambalajlamadan önce bir eleme prosesinden geçirseniz bu tür yabancı parçalar elek üzerinde kalır ve ürüne kontamine olmaz. Ne yazık ki son zamanlarda diğer anne arkadaşlarımızdan da duyduğum bir çok benzer şikayet üzerine bu markayı değiştirme kararı aldım. Ve benim gibi bu kararı alan pek çok annemiz var. Siz bir şikayet deyip es geçebilirsiniz ama bunlar yüzlerce annenin olduğu gruplarda paylaşılıyor ve birçok annenin düşüncelerini etkiliyor. Bu yüzden umarım ileri ki üretimleriniz için kalıcı çözümler düşünürsünüz. Bebek ürünü üretmek hatayı kabul etmez hele ki biz annelerin gözünde.