to read complaints and reviews, or file yours.
Geçtiğimiz yıl Mayıs ayında annemin İstanbul Sultangazi Habibler Mahallesi’indeki marketi için Vestel Flora Doğa inverte...r 245 A++ klima satın aldık. Yaklaşık 40 bin tl’nin üzerinde ödeme yaptık. Amacımız hem yazın içeriyi serin tutmak hem de kışın ürünlerin zarar görmemesi için ortamı sıcak tutmaktı
Vestel inverter Flora klimam yaklaşık 1 senedir yazın doğru düzgün soğutmuyor, kışın da ısıtmıyor. Defalarca kullanmayı ...denememize rağmen performansı çok zayıf ve beklediğimiz verimi kesinlikle alamıyoruz. Yaklaşık 9 ay önce Antalya Muratpaşa’da yetkili servis çağırdık. Gelen servis klimada hiçbir
Annemlerin evine Antalya Muratpaşa’da bulunan Dapa a. Ş. Vestel bayisinden yaklaşık 2 yıl önce iki adet Vestel inverter ...12’lik klima aldım. Klimanın biri sorunsuz çalışırken, diğerinde aldığımız günden bu yana sorunlar bir türlü bitmedi. Ne doğru düzgün ısıtıyor ne de soğutuyor. Defalarca servis çağ
Vestel Flora Doğa inverter 184 A++ wıfı model klimamı yaklaşık 14 ay önce Antalya Erasta AVM Vestel Mağazası’ndan satın ...aldım. Klimam 2 haftadır soğutmuyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, servis gelip klimanın 2000 TL karşılığında yıkanması gerektiğini söyledi. Ayrıca Vestel müşteri
Vestel inverter klima satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 1 yıldır sürekli arıza durumunda, cihaz hiç soğutmu...yor ve çözüm üretilemiyor. Bu süre zarfında Vestel yetkili servisi birkaç kez geldi fakat sorunu çözemediler. K. Çekmece servisi de yetkin olmayan, acemi kişilerden oluşuyor. Ayrıc
Vestel inverter klima yaklaşık 1 aydan uzun süredir hiç soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte defa...larca Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri her seferinde konuyu servise devrediyor, servis ise gelip hiçbir işlem yapmadan “sorun yok” diyerek ge
Vestel Flora inverter 1800 model klimam yaklaşık 4 haftadır hiç soğutmuyor. İzmir Karabağlar Yeşilyurt Ulu Önder Caddesi...’indeki adresimde bulunan klimam için Vestel müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak gelen servis, klimaya detaylı şekilde bakmadan 1650 TL ücret talep etti. Üc
Vestel’den 2 ay önce aldığım Vestel inverter 18 BTU klimam, ilk günden bu yana soğutmuyor. Diyarbakır Kayapınar’daki yet...kili servis 3 kez gelip gaz bastı ancak sorun hala devam ediyor. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir çözüm sağlanamadı. Servis
Vestel 15000 BTU inverter Flora model klimam yaklaşık 15 gündür zaman zaman soğutmuyor. Bu sorunu yaşadığım için Vestel ...yetkili servisiyle iletişime geçtim ve 2 kez servis randevusu aldım: 12/08/2025 ve 13/08/2025 tarihlerinde, 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği söylendi. Ancak her iki ra
2023 yazında internet üzerinden satın aldığım Vestel Flora inverter 12000’lik klimamı ilk yıl kullandığımda soğutma perf...ormansından oldukça memnundum. Ancak bu yaz, yani 2024’te klimayı tekrar kullanmaya başladığımda, cihazın soğutma performansında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Her çalıştırdı
Vestel 24 bütün inverter klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Bu süre içinde 5-6 kez teknik servis geldi, ancak sorun hal...a çözülmedi. Klimam garanti belgeli olmasına rağmen, sadece temizlemek için cihazı aldılar ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Son olarak bir parçası değiştirildi, fakat tekrar
9 ay önce Vestel’den aldığım inverter model klimam, aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra soğutmamaya başladı. İki kez Vestel y...etkili servisine bakım yaptırdım ve toplamda 1500 TL temizlik ve bakım ücreti ödedim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen klimam 18 derecede bile soğutmuyor. Erkek kuaförüyüm ve Bursa/Mu
Mart 2025’te sıfır olarak aldığım Vestel Flora 24’lük inverter klimamın montajı Dörtyol/Hatay Vestel yetkili servisi tar...afından 8 gün sonra yapıldı. Montaj sırasında usta, çırağına bağırarak ve stresli bir şekilde işlemi tamamladı. Klimayı aldığım günden bu yana toplamda 3 saat bile düzgün çalıştıra
Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce 2 adet Inventer Plus model klima satın aldım. Klimalardan biri yatak odasında, diğeri i...se oturma odasında kurulu. Bu yıl ilk kez kullanmaya başladığımız oturma odasındaki klima kesinlikle soğutmuyor. Özellikle havaların çok sıcak olduğu bu dönemde mağduriyet yaşıyoru
Vestel inverter klima bakım için 23.07.25 çarşamba gününe randevu oluşturdum. Hem randevu alırken hem de telefonda gelme...den önce teknik ekiptekilere ısrarla dış ünitenin aşırı pis olduğunu, temizlenmesi gerektiğini ve buna bağlı olarak eskisi gibi soğutmadığını söyledim. Geldiklerinde ben evde yoktu
2023 yılında iki adet Doğa inverter 12000'lik klima aldım. Birini evimde kullanıyorum, battaniye ile yatmak zorunda kalı...yorum. Diğerini anneme aldım, o da aldığımdan beri vantilatörle klimayı serinletmeye çalışıyor. 2-3 kez arıza verdi; kartı ve sensörü değişti. Servis geldiğinde, 'Bir buna bakın, b
"Yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim."
Merhaba, 13.11.2023 tarihinde aldığım Vestel Flora Doğa Inverter 122 A++ Wi...-Fi klimamı yalnızca 2024 yılının yazında, 3-4 ay kullandım. Bu süreçte kli
07.07.2021 yılında Vestel inverter klima aldım, 3 yıl garantiliydi. Ben de ...4 yıl garanti uzattım, klimanın toplamda 7 yıl garantisi var. Klima 3,5 yıl
02.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Vestel Flora Doğa Inverter Plus AC 12+18 klimanın ayıplı ve kusurlu bir ürün ol...duğunu teknik servis ekip arkadaşlara ilettiğim halde, üründe herhangi bir arıza olmadığını dile getirdiler. 12.000 BTU modeli yatak odamda takılıdır. Yatak odamın metrekaresi 15 m
Vestel klima kışın ısıtmıyor, yazın soğutmuyor. Geçen sene aldığım Vestel Doğa Flora Multi Inverter klima sadece fan gör...evi görüyor; ne ısıtıyor ne de soğutuyor. 5 kere servis gelmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunamadı, sürekli arıza veriyor. Servis, klimanın arızalanmasını sorun olarak kabul
Vestel Flora Doğa inverter klima kullanmaktayız. Haziran ayından beri tam randımanlı kullandığımız klimamız son zamanlar...da soğutmamaya başladığı için teknik servis kaydı oluşturduk. 2023 yılında da aynı sorunu yaşamıştık. Yıllık bakım kapsamında detaylı bir temizlik yapılmıştı ve sorun çözülmüştü. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.