to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazasında Satılan Versace Parfümü Sahte Çıktı Ve 3150 TL İade Talebi
21 Nisan 2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM içindeki Gratis mağazasından Versace Crystal Noir Pour Femme EDT 90 ml parfüm satın aldım. Ürüne 3.150 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Almadan önce defalarca kez ürünün orijinal olup olmadığını özellikle sordum ve her seferinde orijinal olduğu teyit edildi.
Eve gelip ürünü incelediğimde şişenin üzerindeki batch kodunu bulamadım; ayrıca parfüm sıkıldığında neredeyse hiç koku vermediğini fark ettim. Hem kodun olmaması hem de kokmaması nedeniyle ürünün orijinal olmadığını ve kesinlikle sahte olduğunu düşünüyorum; daha önce orijinalini kullandım ve bu koku bile yok.
Mağazadan tarafıma sahte olduğunu düşündüğüm bir ürün satılmış olmasından dolayı son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili parfümün iade alınarak ödediğim 3.150 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı arayacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli mercilere başvuracağım.
