Versace Crystal Noir Parfüm Setinde Kalıcılık Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

Batman Petrol City AVM’deki mağazanızdan Versace Crystal Noir set satın aldım. Ürünü kampanya kapsamında yaklaşık yüzde 25 indirimle 5.250 TL ödeyerek aldım. Ancak parfümü kullanmaya başladığımda kokunun kalıcılığının en fazla 10–15 dakika sürdüğünü, sonrasında tamamen kaybolduğunu fark ettim. Orijinal bir parfümden böyle bir performans beklemediğim için sorun bende diye düşünmeme rağmen, defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Parfümü, belki etkisi artar diye set içindeki body lotion ile birlikte de kullandım ancak yine de koku kalıcı olmadı. 14 Aralık 2025 tarihinde mağazadan sipariş verdiğim ürün 19 Aralık’ta elime ulaştı ve o günden beri üründen kesinlikle memnun değilim. Bu kadar yüksek bedel ödediğim, üstelik orijinal olduğu belirtilen bir parfüm setinin bu kadar kısa sürede etkisini yitirmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Şu ana kadar mağaza ile iade veya değişim talebi konusunda herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle ürünün incelenerek iade alınmasını ya da mümkünse aynı fiyata gerçekten kalıcı başka bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.