Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Talebi

23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Verasman adlı butikten kemer siparişi verdim ve 599 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme de yapılmadı.

Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından butikle iletişime geçerek siparişimin neden kargolanmadığını sordum ve kargolanmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak ne siparişin durumu hakkında ne de iade talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt alamadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.