Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34696700

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebim

profile
Huseyin
Gwomme
29 Aralık 2025 12:52
803

Gwomme adlı aksesuar firmasının kendi web sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde iki adet bileklik için yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 11092 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimi iptal etmek ve bilgi almak için hem web siteleri hem de Instagram sayfaları üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram sayfalarına yazılan yorumların da silindiğini fark ettim, bu durum güvenimi iyice sarstı. Ayrıca telefon veya diğer kanallardan da müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

Ürünler elime ulaşmadığı ve firmaya da ulaşamadığım için 11092 numaralı siparişe ait yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: 24 Gündür Bekletiliyorum

profile
Sinem
Gwomme
04 Kasım 2025 20:58
2.259

10 Ekim 2025 tarihinde Gwomme internet sitesi üzerinden 9976 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.757,44 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Bunun üzerine, gecikme nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. İlk başta sadece I...

teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-5.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Mesajlarıma Cevap Verilmiyor: Güvenim Sarsıldı

profile
Şeyma
Gwomme
21 Aralık 2025 15:09
788

Gwomme adlı internet sitesinden mors alfabesi çift bileklik siparişi verdim. 12 Aralık tarihinde, kredi kartı ile toplam 1.624,95 TL ödeyerek #10840 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Özellikle hediye olarak aldığım için zamanında teslim...

siparisim-gonderilmedi-mesajlarima-cevap-verilmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg
1 Yorum

Siparişim Gönderilmiyor, İletişime Geçilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ebrar
Gwomme
27 Eylül 2025 09:39
1.251

19 Eylül tarihinde Gwomme web sitesi üzerinden #9749 numaralı gümüş altın kaplama bileklik siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.790,58 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat süresi olarak 4-7 iş günü belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Siparişimle ilgili herhan...

siparisim-gonderilmiyor-iletisime-gecilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-iletisime-gecilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürünlerim Var Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
Esin
Gwomme
07 Kasım 2025 10:38
1.219

26 Ekim 2025 tarihinde Gwomme Instagram sayfası üzerinden 2 adet 925 ayar kolye siparişi verdim ve toplamda 3.528 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: 10139). Sipariş verirken sayfalarında 4 ila 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz