to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediye Fanı Stokta Olmadığı İçin Verilmiyor, Müşteri Mağdur Oldu
18.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Venezia AVM’de, 1.550 TL ve üzeri alışverişe mini fan hediyesi kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Aynı gün adL İstanbul Venezia mağazasından 5.149,95 TL tutarında alışveriş yaparak fişimi de kampanya koşullarına uygun şekilde danışmaya ibraz ettim.
Danışmaya fişimi gösterdiğimde kampanya dahilindeki mini fan hediyesini talep ettim; ancak görevli, hediyenin ellerinde kalmadığını, bittiği için veremeyeceklerini söyledi. Kampanya hâlâ AVM’de duyurulmaya devam ettiği halde, şartları yerine getirmiş olmama rağmen “bitti, veremiyoruz” denilerek geri çevrilmem beni mağdur etti.
Eğer gerçekten stokları bittiyse, bu kampanyanın reklam ve duyurularının AVM içinde hâlâ devam etmemesini, kampanya görsellerinin ve anonslarının kaldırılmasını istiyorum. Kampanya şartlarını sağlayan müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
