Venezia Mega Outlet Fahiş Otopark Ücreti

16.05.2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM’deki TT Otopark İşletmesi’ne saat 13:43’te giriş yaptım, hatta giriş saatimi teyit etmek için park yerinde aracımın fotoğrafını da çektim. AVM içerisinde alışverişimi yaptıktan sonra saat 15:37 civarında otoparktan çıkış yapmak üzere bariyere geldiğimde sistem “ödeme yapınız” uyarısı verdi ve görevli yanımıza geldi.

Görevli, saat 15:45 olduğunu, 2 saatlik sürenin 1 dakika aşıldığını söyleyerek 150 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Kendi saatime baktığımda hâlâ birkaç dakikam olduğunu gördüm ancak görevli bunların “sistem saati” olduğunu söyleyerek, son derece ısrarcı bir şekilde ödemeye zorladı ve 150 TL’yi kredi kartıyla ödemek zorunda kaldım. Hatta görevli, “10 saniye bile geçse ücreti alırız” şeklinde sert bir üslupla konuşarak durumu daha da rahatsız edici hale getirdi.

Diyelim ki gerçekten 1 dakika geçmiş olsun, yine de bu kadar kısa bir süre için bu tutarda ücret alınmasını ve esneklik tanınmamasını büyük bir haksızlık olarak görüyorum. Hem uygulanan otopark ücreti hem de görevlinin sert ve anlayışsız tavrından şikayetçiyim. Ödemiş olduğum 150 TL otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda hem sistem saatlerinin hem de personel tutumlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.