to read complaints and reviews, or file yours.
Vena Manisa Turgutlu mağazasından ağustos ayında kadın keten pantolon aldım. Ürünü 1-2 ay kullandıktan sonra renk ağarması ve beyazlaması oldu. Mağazaya gidip müşteri şikayeti oluşturdum. Çözüm olarak para iadesi denildi ancak 3 aydır çözüme kavuşmadı. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Ücret iadesi yapıldı teşekkürler
Vena markasından Aydın Vena mağazasından 1 ay önce “Wanda Sky Blue Wide Leg Jean” model kot pantolon satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez giydikten sonra, arka ceplerinin altında boya atması gibi beyaz çizgiler oluştuğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilile
Geçen sene sezon sonunda Manisa Salihli Luna AVM Vena mağazasından kot elbise aldım, hediye olarak verilmişti. Etiketini... bu yaz çıkardım ve ilk kez giydim, ardından yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbisenin rengi attı ve üzerinde lekelenmeler oluştu. Bunun üzerine geçen ay Manisa Turgutlu Vena şubesine
Manisa Şehzadeler Vena mağazasından yaklaşık 3 ay önce yazlık, beli lastikli bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamd...a sadece 5-6 kez giydim. Ancak kısa sürede, pantolonun arası erimeye ve deformasyon göstermeye başladı. Ürünü yaklaşık 35 gün önce mağazaya götürdüm, mağaza personeli ürünü teslim
27.07.2025 tarihinde Westpark Vena mağazasından iki adet keten pantolon satın aldım. Yaklaşık 1500 TL civarında ödeme ya...ptım. Aldığım pantolonlardan birini ilk kez giydiğimde ürün tüylenmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 02.08.2025 tarihinde mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ürün inceleme
01.06.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Vena mağazasından 3.604₺ ödeyerek bir adet keten pantolon satın aldım. Ürünü yaln...ızca bir kez giydim ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, ters çevirip 40 derecede yıkadım. Ancak pantolonun rengi siyahken griye döndü. Bunun üzerine ürünü, fatura numarası 51
