Ödeme Yapılan Özel Çizim Kargoya Verilmedi, İade Talebi
Instagram’daki velg. Art adlı kişiye özel çizim yapan sayfadan eşime doğum günü hediyesi olarak iki kişilik çizim siparişi verdim. 22 Temmuz’da görselleri gönderip 2.200 TL ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Karşı taraf 28 Temmuz’da çizimi yapacağını, bir gün sonra da kargoya vereceğini belirtti ancak bu tarih geldiğinde ne çizim ne de kargo ile ilgili bir gelişme olmadı.
Daha sonra 1 Ağustos’ta çizimi bitireceğini söyledi. Yoğun şekilde yazmam üzerine 3 Ağustos’ta siparişin tamamlandığını ve kargoya vereceğini iletti, sadece çizime ait bir fotoğraf gönderildi. Kargoya verildiğini söylediği günün üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi paylaşılmadı, ürün de elime ulaşmadı. En son Çarşamba günü kargoya verdiğini yazdı, o tarihten sonra mesajlarıma hiç dönüş yapılmadı.
Açık adres ve telefon bilgilerimi Gülşen T**** adıyla paylaştım, buna rağmen ne kargo bilgisi ne de ürün tarafıma ulaştırıldı. Ödemesini yaptığım çizimin en kısa sürede tarafıma kargolanmasını veya aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.




