to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi
16.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden @ressam_E****_kurukalem adlı E**** Ç******** ile iletişime geçerek, eşimle birlikte çekildiğimiz bir fotoğrafın karakalem portresini sipariş ettim. Aynı gün WhatsApp üzerinden gönderdiği IBAN numarasına 2.000 TL EFT yoluyla ödeme yaptım. Satıcı, çizimi en geç iki hafta içinde teslim edeceğini taahhüt etti ve bu taahhüt yazılı olarak WhatsApp mesajlarında da yer aldı.
Ancak, bugün 17.11.2025 olmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca WhatsApp mesajı attım ve 5-6 kez telefonla aradım; her defasında “yarın sabah kargoya vereceğim” şeklinde oyalandım. Instagram’da olumsuz yorum yaptığım için hesabım engellendi ve satıcı farklı hesaplar kullanmaya başladı. Tüm ödeme dekontlarım ve yazışmalarım elimde mevcut.
Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum.
