to read complaints and reviews, or file yours.2.000 TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden “ressam_E****_kurukalem” adlı hesaptan E**** Ç******** isimli kişiden özel sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında bana ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 22 Ocak 2026 tarihinde karşı tarafın şahsi IBAN’ına 2.000 TL ödememi havale/EFT yoluyla gönderdim, açıklama kısmına da herhangi bir not yazmadım.
Ödemeyi yaptıktan sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden sürekli görüştük. Her defasında ürünün bu hafta elimde olacağı söylendi ancak sözler tutulmadı, sürekli ertelendi. En son 4 Nisan’da pazartesi günü ürünün elimde olacağı ifade edildi, fakat yine hiçbir teslimat yapılmadı ve günlerdir oyalanıyorum.
Artık siparişi kesinlikle istemiyorum, hem mağdur edildim hem de güvenim sarsıldı. Öncelikli olarak ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişi ve hesabı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak, benim yaşadığım bu mağduriyeti başkalarının yaşamaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Siparişimi 22 Ocak 2026'da 2.000 TL ödeyerek verdim, ancak ürün hiç teslim edilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden sürekli gecikmeler ve sözler tutulmadı. En son 4 Nisan'da teslim edileceği söylendi, yine gerçekleşmedi. Şu ana kadar marka benimle iletişime geçmedi, hiçbir dönüş almadım. İademi ve tazminatımı istiyorum.
