Kırık Vegzera Çocuk Salıncağı Teslim Edildi, Satıcı Yanıt Vermiyor



31 Ekim akşamı kargosu teslim edilen Vegzera marka kapı arası çocuk salıncağı, kargoyu açtığımda kırık çıktı. Kutunun içindeki ahşap parçaların bazıları hasarlıydı ve ürünü bu haliyle kullanmak mümkün değildi.
Durumu fark eder etmez satıcıyla WhatsApp üzerinden ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi, telefonlar da açılmadı. Şu anda firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamamaktadır.
Kırık gelen bu ürünün acilen sağlam bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















