Ödeme Yapılan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
3 Eylül akşamı Shopier üzerinden “Vega Sport / vegaspor” adlı mağazadan spor ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Yaklaşık 10 bin tl tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve Shopier’den siparişimin tamamlandığına dair mail aldım.
Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, karşımda muhatap bulamıyorum, sorularım tamamen yanıtsız bırakılıyor.
Ödemesini peşin yaptığım bu sipariş için ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Shopier’in de bu mağaza hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini istiyorum.
Hiçbir şekilde hala bana dönüş yapılmadı nasıl bir işletme bu anlamış değilim bugün 11 gün oldu sipariş vereli












