Kalitesiz Ayakkabı Ve Ücretli Değişim Talebi




Vegaspor Shopier Instagram üzerinden 4 adet ayakkabı satın aldım. 2 tanesi gayet güzel ve kaliteli gelirken, diğer iki adet (görseldekiler) aynı üründen farklı numara sipariş verdim. Bu ürünün kalıbı daha dar, kumaşı, astarı ve kalitesi kötü, pazar malı gibi. Firma bunu kabul etmiyor, eskitme model diyor fakat satıştaki modelde böyle eskitme bu şekilde değil, hafif. Resmen kazayla boya bulaşmış gibi. Ayakkabılar aynı ürün olmasına rağmen rengi, kumaşı, malzemesi farklı. Bunu da sezon farkına bağlıyorlar. İade yok, değişim için de benden 325 TL talep ediyorlar kargo ücreti olarak. Burada benden kaynaklı bir değişim değil, ürünün kalitesizliğinden kaynaklı değişim istiyorum. Firma ürünlerin kusurunu kabul etmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum! Ücretsiz değişim yapılmasını istiyorum.
Hiç geri dönüş yapılmadı zaten umurlarında da değil 325 TL kargo ücreti verip değişim yapacağım giyilecek ayakkabı değil çünkü helal etmiyorum! Yerine gelen bu şekilde olursa hakkımı arayacağım!
Arkadaşlar buradan alışveriş yapacak varsa bunları okusun geri dursun değişim için kargo ücretini ödemeyi de kabul ettim 325 TL dediler kargoya gittim bilgileri verdim böyle bir numarası yok geçersiz dedi iletişime geçtim bana alay eder gibi kargoda sorun var dedi bizim verdiğimiz kod doğru dedi kargoya da rezil oldum üstüne bir de alay eder gibi mutlu günler dileriz dedi resmen insanı mağdur ediyorlar ayakkabılar elimde kaldı helal etmiyorum.



















