Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veedz-tr.com İzinsiz Ve Haksız Bir Abonelik Ve Ücretlendirme

profile
27 Şubat 16:14
545

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı uygulama üzerinden 279 TL tutarında abonelik başlatıldığını fark ettim. 2 Şubat tarihinde bu abonelikle ilgili SMS gönderilmiş, ancak ben bu mesajı yeni gördüm ve hiçbir aşamada ne bu uygulamaya üye oldum ne de herhangi bir onay verdim.

Herhangi bir yere tıklamama, abonelik talebinde bulunmamama ve SMS ile onay vermememe rağmen Şubat faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmış durumda. Bu durumun izinsiz ve haksız bir abonelik ve ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.

Veedz üzerinden başlatılan bu izinsiz aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 279 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu şekilde dış kaynaklı veya benzer içerikli abonelik ve servislerin bir daha iznim olmadan açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
05 Mart 15:31 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom’da İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL İadesi Talebi

profile
10 Şubat 16:47
580

İzinsiz Veedz Aboneliği 279 TL İade Talebi

profile
30 Ocak 14:30
431
izinsiz-veedz-aboneligi-279-tl-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-veedz-aboneligi-279-tl-iade-talebi-1.jpg

Veedz Uygulamasında Bilgi Ve Onay Dışı Abonelik Ve 279 TL Haksız Ücret

profile
17 Şubat 22:21
558

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz