Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Ve 478 TL Tahsilatın İadesi Talebi

profile
30 Ocak 13:38
215

30.01.2026 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında Veedz-tr.com üzerinden bir üyelik başlatıldığını ve bu işlem sonucunda Türk Telekom hattıma ait Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönem faturalarıma 239 TL olmak üzere toplam 478 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliği kesinlikle bilerek ve isteyerek başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve hattım üzerinden yapılan bu tahsilatı kabul etmiyorum.

İlgili üyeliğin 0 549*****8 numaralı hattım üzerinden iznim dışında başlatıldığını özellikle belirtmek isterim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak abonelik iptalini gerçekleştirdim; ancak hattımdan kesilen toplam 478 TL tutarındaki bedelin iadesi henüz yapılmamıştır.

İznim olmadan başlatılan bu üyelik ve faturama yansıtılan tutarlar nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğin başlatılması sürecinin incelenmesini, hattım üzerinden yapılan tahsilatın usulsüz olduğunun tespit edilmesini ve Aralık 2025 ile Ocak 2026 faturalarımdan alınan toplam 478 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 15:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Veedz Üyeliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
17 Ocak 13:36
845

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız 239 TL Ücret Mağduriyeti

profile
Ayşegül
10 Aralık 2025 01:16
867
Benzer Şikayet Yaz