to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve 279 TL Tahsilatı İçin Tam İade Talebi
30.05.2026 tarihinde saat 15.01 sularında canlımobese.com adresi üzerinden trafik yoğunluğunu kontrol etmek için MOBESE kameralarını izlemek istedim. Sitede telefon numaramı yazmadığım halde hattıma bir SMS doğrulama kodu geldi ve bunun sitenin normal işleyişi olduğunu düşünerek bu kodu girdim.
Kodu girdikten sonra herhangi bir açık onayım olmamasına rağmen veedz isimli servise üye yapıldığımı ve Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu durum tamamen yanıltma yoluyla, bilgi ve rızam dışında gerçekleşen bir işlemdir.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu servisin kendi altyapılarına ait olmadığını, üyeliğimin iptal edildiğini ancak alınan ücret için iade işlemi yapamayacaklarını ilettiler. Rızam olmadan başlatılan bu abonelik ve tahsil edilen tutar nedeniyle mağdur oldum.
Tarafımdan haksız ve iznim dışında tahsil edilen 279 TL’nin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı yönlendirmelerin ve izinsiz abonelik işlemlerinin engellenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
