VEDAŞ Bebekli Dairede Tek Elektrik Kesintisi ve Acil Müdahale İhmal Edildi

Van Tuşba Altıntepe Mahallesi Özgökçe Sokak No:** adresindeki evimizde, 16:00 civarından beri yalnızca bizim dairede elektrik yok. Aynı binada veya çevrede genel bir kesinti olmamasına rağmen sadece bizim elektriğimizin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Evde 1 haftalık bir bebeğimiz var ve kombi çalışmadığı için evimiz her geçen saat daha da soğuyor. Buna rağmen farklı numaralardan defalarca 186’yı arayıp durumu iletmemize ve her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen saatlerdir ne gelen var ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Hem bebek sağlığı hem de evin ısınamaması nedeniyle acil müdahale gerektiren bir durum olmasına rağmen bu kadar uzun süre ilgilenilmemesini kabul edemiyorum. Adresimize en kısa sürede ekip yönlendirilerek elektrik arızamızın acilen giderilmesini, ayrıca bu ihmal ve gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.