

Kasko Poliçe Farkı Ve Kredi Ödeme Planı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

18.11.2025 tarihinde Skoda Erel bayisinden sıfır Skoda Kodiaq 1.5 TSI Prestige aracımı satın alarak, VDF üzerinden yaklaşık 2.500.000 TL tutarında 12 ay vadeli taşıt kredisi kullandım. Araç teslimi sırasında, bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım net şekilde alınmadan yüksek bedell...
Satış Sonrası Trafik Sigortam İptal Edilmiyor Ve Muhatap Bulamıyorum

Aracımı 3 Aralık 2025 tarihinde sattım ve aynı gün saat 17:06’da, trafik sigortamın kalan günlerinin iptali için VDF Sigorta Aracılık Hizmetleri’nin sigorta iptal mail adresi olan VDF_************@vdf.com.tr’ye, satış sözleşmem ve yeni ruhsat görselini ekleyerek mail gönderdim. Hdi Sigorta’daki 2000...
VDF Finans Garanti Devri Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

23.10.2025 tarihinde 2023 model bir araç satın aldım. Aracı aldığım kişi de aracı bir başkasından almış. Aracın ilk sahibi, araç için VDF (Volkswagen Doğuş Finans) üzerinden garanti yaptırmış. Ben de aracımı güvence altına almak için VDF Sigorta’yı arayarak kendi adıma garanti yaptırmak istediğimi i...
Araç Alımında Zorunlu Ek Sigorta Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Volkswagen Caddy aracım için Samsun Özön bayisinden 6 ay sıfır faizli araç almak istediğimde, trafik sigortası ve kasko dışında VDF Sigorta tarafından...
Eksik ve Hatalı Sigorta Poliçesi Hakkında Şikayet
VDF'nin Ciddiyetsizliği 04.08.2025 tarihinde VDF’yi arayarak kasko ve trafik sigortamı yaptırdım. İşlemlerimi yapan yetkili, poliçe PDF’lerini gönderdiğinde adres bilgisinin benimle bir alakası olmadığını gördüm. Hemen VDF’yi tekrar arayarak durumu bildirdim. Bana güncelleme yapacağını söyledi. 05....
Allianz Sigorta Poliçe İptal Sorunu

Allianz Sigorta uzatılmış garanti poliçe iptalimi yapmıyor. Poliçe iptal etmemeye gerekçe olarak ise VDF Finans kurumundan Volkswagen marka araç alımımda kullandığım kredi gerekçe olarak gösterildi. Kredi kullanımında bu belirtilmedi. 0001081000789628 ve 0001081000779478 numaralı poliçelerimin iptal...
VDF Finans Geciken Sigorta İadesi Ve Enflasyon Mağduriyeti

VDF Finans aracılığıyla yaptırdığım sigorta poliçesi 17 aralıkta satış nedeniyle iptal oldu. Kalan tutar bugün 28 Mart olmasına rağmen hala tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 105 gün olmuş hala iade bekliyoruz. İade edilecek 3.800 TL zaten bu enflasyonda eridi. Bakalım yasal faizi talep ettiğimde ne c...
VDF Sigorta Poliçesi İade Sorunu
2132574 numaralı VDF'den yaptırdığım kasko ve sigorta poliçesi 08.11.2024 tarihinden beri halen 'talebiniz yapılmaktadır' denilerek tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. VDF'den kasko veya sigorta poliçesi yaptırmayın, başka sigortadan yaptırın. Yaklaşık beş aydır mağdur durumdayım.
Sigorta Şirketinin Ekstra Ücret Talebi Ve Güven Sorunu
Aracıma VDF Eröz Sigorta'da 27/12/2024 tarihinde tarafıma sözel ve yazılı olarak bildirilen kasko bedelini tamamı peşin olarak sigorta acentasına havale ettim. Peşin ödeme nedeniyle herhangi bir indirim almadım. Kasko ve zorunlu malı Sigorta poliçelerim düzenlenerek Tarafıma mail ile iletildi. Bir ...
VDF Finans Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti
VDF'den yapılan araç poliçelerimdeki hasarsızlık indiriminin yakılmış olduğunu ve mağdur edildiğimi görmekteyim. Araç alım süreçlerimin hepsinde aynı...
Sigorta Hizmeti Erişilebilirliğinde Büyük Sorun

VDF sigortadan ulaştılar. Kasko ve trafik sigortamı yaptırdım. Kaç günden beri sigortacımı arıyorum telefonu kapalı. Bu mudur hizmet? Sıkıntımız veya sorumuz olduğunda ne yapacağız? İptal ettireceğim yine kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar basit olmamalı
VDF Finans Sompo Sigorta İkame Araç Sorunu

2022 model Volkswagen T-Roc aracımız kazaya karıştığından dolayı servise verdik. Sompo sigorta ısrarla bize Renault Clio marka araç vermeye çalıştı. Sizin poliçeniz ekonomik poliçe diye bir yalan uydurdular. Aslında poliçemiz full kasko ve içeriğinde aynı marka araç veya d segmentine kadar verilebil...
VDF Ve Axa Sigortanın Mağdur Etmesi

Trafik kazası yaptım ve sıfır aracımla yetkili servise gittiğimde, kaskomun VDF ile anlaşmalı olduğunu ve hasarı burada yaptırmam gerektiğini öğrendim. Ayrıca, anlaşmalı olduğum Axa Sigorta'nın her yerde anlaşmalı olmadığını ve hasarın tamamını kendim ödemem gerektiğini, sonrasında ise hasarın tamam...
VDF Finans Otomotiv Şirketinden Kasko Ve Sigorta Yenileme Sürecinde Yaşanan Sorunlar
27/09/2023 tarihinde A**** otomotivden sıfır aldığım aracımın kasko ve sigorta poliçesini zorunlu tutulduğu için (ki öyle bir hakları olmamalı) VDF sigortadan yaptırdım. 16/11/2023 de araç sahibi adına kurulu şirkette nevi değişikliği oldu. Bununla ilgili tüm evrakları VDF firmasına ileterek ilgili ...
VDF Finans Tarafından İkame Araç Verilmiyor

VDF Kasko yaptırdım. Aracımda sorun oldu. İkame araç istedim. Anadolu Sigorta'dan yaptırdıklarını söylediler. Fakat Anadolu Sigorta hukuksuz bir şekilde ikame araç vermiyor. Arabamda ekranımı çaldı hırsızlar. Kaskodan anlaşmalı servise götürdüm. Servis arabamı teslim edene kadar ikame araç istedim....
VDF Finans Sayenizde Sigorta Şirketi Sınavımız Oldu
2012 model aracımızı 10 yıldır Eureka sigortadan kasko yaptırıyoruz. Bugüne kadar kaskoyu hiç kullanmamıştık. Aracın yoldaki rögar kapağından dolayı benzin deposu delindi. Kasko yaptırdığımızda araç hala 9yaşındaydı bu sürede 10yılı doldurduğu için bizden hasarın %30unu alacaklarını belirttiler. 10 ...



