Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29353194

VDF Finans Sompo Sigorta İkame Araç Sorunu

profile
Sena
VDF Finans
11 Temmuz 2024 20:06
2.014

2022 model Volkswagen T-Roc aracımız kazaya karıştığından dolayı servise verdik. Sompo sigorta ısrarla bize Renault Clio marka araç vermeye çalıştı. Sizin poliçeniz ekonomik poliçe diye bir yalan uydurdular. Aslında poliçemiz full kasko ve içeriğinde aynı marka araç veya d segmentine kadar verilebileceği yazıyor. Defalarca telefonda kilolu ve uzun boylu bir aile olduğumuzu bu araca sığmayacağımızı, uzun yola seyahate çıkmamız gerektiğini söylememize rağmen hiçbir şekilde bize sompo sigorta yardımcı olmadı. En sonunda Clio aracı almak zorunda kaldık. Araç değişikliği talep ettiğimizi kaç kere telefondaki yetkililere söyledik. Bir günde 4 defa bile aradık. Çok lakayıtlar müşterilerini hiç dikkate almıyorlar. Clio ya mecbur bırakıyorlar. VDF ve sompo sigorta kesinlikle yaptırmayın. Biz Sompo'yu VDF aracılığıyla yaptırdık. Parayı alıncaya kadar başınıza bir iş gelse ortadan kayboluyorlar. Müşteri hizmetleri çok kötü. Herkese i20 ya da Clio vererek işe çözeceğinizi sanıyorsunuz. Bu tavır hiç hoş değil. Bu mesajı göreceklerini de hiç düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

VDF Finans Otomotiv Şirketinden Kasko Ve Sigorta Yenileme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Ayşe
VDF Finans
23 Kasım 2023 12:36
2.580

27/09/2023 tarihinde A**** otomotivden sıfır aldığım aracımın kasko ve sigorta poliçesini zorunlu tutulduğu için (ki öyle bir hakları olmamalı) VDF sigortadan yaptırdım. 16/11/2023 de araç sahibi adına kurulu şirkette nevi değişikliği oldu. Bununla ilgili tüm evrakları VDF firmasına ileterek ilgili ...

VDF İle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ömer
VDF Finans
16 Temmuz 2025 17:12
1.359

VDF ile bir kez daha araba alır mıyım, asla. Bankaya iki kat faiz öderim, daha iyidir. Kuruma ulaşmak, iş yaptırmak, işi takip etmek, dillerinden anlamak için boş olmamız lazım. Hiç çalışmadan takip etmemiz gerekiyor. Kurumsal bir işiniz varsa, zaman sorununuz varsa VDF ile çalışırken hayatınızdan b...

vdf-ile-yasanan-surekli-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek

Sigorta Şirketinin Ekstra Ücret Talebi Ve Güven Sorunu

profile
Deniz
VDF Finans
17 Ocak 2025 10:47
2.370

Aracıma VDF Eröz Sigorta'da 27/12/2024 tarihinde tarafıma sözel ve yazılı olarak bildirilen kasko bedelini tamamı peşin olarak sigorta acentasına havale ettim. Peşin ödeme nedeniyle herhangi bir indirim almadım. Kasko ve zorunlu malı Sigorta poliçelerim düzenlenerek Tarafıma mail ile iletildi. Bir ...

Sigorta Şirketinin Ekstra Ücret Talebi Ve Güven Sorunu
Sigorta Şirketinin Ekstra Ücret Talebi Ve Güven Sorunu

VDF Finans Kredi Ödeme Planı Güncellenmesi

profile
Yağmur
VDF Finans
20 Nisan 2024 16:59
4.690

Volkswagen aracımı alırken VDF'den kredi çektim. Krediyi çekerken yapılan kaskoyu daha eski aracımın kaskosu iptal olmadığı için hasarsızlık indirimli uygulamandan kasko yapılarak kredi çekildi ve ödeme planı oluşturuldu. Eski kaskonuzu iptal edin, gelin hemen hasarsızlık indirimi uygulayarak yeni ö...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik ve Hatalı Sigorta Poliçesi Hakkında Şikayet

profile
Mustafa
VDF Finans
05 Ağustos 2025 15:30
1.002

VDF'nin Ciddiyetsizliği 04.08.2025 tarihinde VDF’yi arayarak kasko ve trafik sigortamı yaptırdım. İşlemlerimi yapan yetkili, poliçe PDF’lerini gönderdiğinde adres bilgisinin benimle bir alakası olmadığını gördüm. Hemen VDF’yi tekrar arayarak durumu bildirdim. Bana güncelleme yapacağını söyledi. 05....

Benzer Şikayet Yaz