Toplam çözüm sayısı
..

VavaCars Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.551

VavaCars

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

116 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2328görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vavacars Araba Satın Alma Süreleri Hızlandırılmıyor Mu

Vavacars'tan araç satın aldım. Vekaletnameyi ertesi gün çıkardım. 2 gün içinde de araç devri oldu. Vavacars'ı arayarak teslimatı daha erken yapmaların...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Arabayı almak için çok heyecanlıyım. Teşekkür ederim Vavacars'a. Erken teslimat durumunda mesaj iletileceğini söylediler.”

profile
  • 3627görüntüleme
  • 5 gün önce

Vavacars Satın Aldığım Araç Teslim Edilmiyor

Kasım 8 de aracın parasını ödedim. 12 sinde noter işlemi sonlandı. Vermiş oldukları taahhüt 6 iş gününde teslim olacağına dair, fakat bu geçen sürede her gün ortalama iki üç defa aramama rağmen, net bir cevap yok. Ne zaman teslim edileceğini soruyorum, cevap vermiyorlar. Vermiş oldukları taahhüdün ...

profile
  • 4041görüntüleme
  • 5 gün önce

Vavacars Arabayı İki Kişiye Sattığını İddia Ediyor

Geçen hafta salı günü araç satın aldım opsiyonlattım günden en az iki kere aradık gönderilmesi gereken referans kodu gönderilmedi. Müşteri temsilcileri ilgisiz birbirlerinden haberi yok perşembe gününe parayı yatırdım Cuma'ya noter vekalet işlerini hallettim pazartesi günü aradım aradığımda gün için...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3384görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Orçun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5790görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vavacars'tan Satın Aldığım Aracı Teslim Almadan Şanzıman Sorunu Çıktı

Vavacars'tan araç alımında para ödemesini yaptıktan (5-11-21) geldiğim şu noktaya kadar her aşamada sorun yaşadım. Önce noter işlemlerinin uzaması sor...

Vavacars'tan Satın Aldığım Aracı Teslim Almadan Şanzıman Sorunu Çıktı
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şanzıman problemimi vavacars'in anlaşmalı olduğu bir serviste araçtaki mevcut şanzımanın çıkma şanzıman ile değiştirilmesi ile çözüldü. Süreç çok yorucu geçti, şanzımanım şimdilik sorunsuz ama kısa vadede net bir şeyde diyemiyorum açıkçası, vavacars'ı tekrar tercih edeceksem bunun tek sebebi Kadir Bey'dir, tüm çalışanlar işini onun gibi özverili yapsa şikayet vara kimse uğramazdı, buradaki 5 yıldızı vavacars'a değil Kadir beye verdiğimi belirtmek isterim.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3881görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vavacars Beceriksizliği İnsanların Sinirini Bozuyor.

Vavacars'dan araç aldım ödeme vekalet işlerini aynı gün hallettim. Araç satışı beklerken üç gün sonra SMS ile vekalet göndermediğimi bildirdiler halbuki verdikleri mail adresine gönderdim ve elimize ulaştı mailini de göndermişlerdi. Bir gün içinde noter satış işlemlerini yapacaklarını taahhüt etmele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5179görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VavaCars Müşteri Mağduriyeti

Vavacars üzerinden satın aldığım aracın sundukları ekspertiz raporunda gözükmeyen bir çok kusurlar çıktı. Sadece bu kısım bile ayrı bir şikayet konusu ancak asıl sorun bundan sonrası, aracı teslim aldıktan sonra ön park sensörünün düzgün olarak çalışmadığını fark ettim ve bunu müşteri hizmetlerine i...

VavaCars Müşteri Mağduriyeti
VavaCars Müşteri Mağduriyeti
VavaCars Müşteri Mağduriyeti
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4074görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vavacars Araba Satışı Ve Teslimi

Vavacars firmasından araç aldım, katı satışını 10 günde yapabildiler, satış yapıldığı halde aradan 3 gün geçti, halen aracı teslim edemiyorlar. Diğer galerici esnaf arkadaşlar da araç aldılar onlar halen aracın katı satışını alamadılar.

profile
  • 6312görüntüleme
  • 2 hafta önce

VavaCars'ın Kötü Müşteri Memnuniyet Sistemi

VavaCars'dan 3 Kasım tarihinde bütün ödemelerini tamamladığımız ve belgelerini attığımız 16 ** 333 plakalı aracın üzerinden tam 9 gün geçmiş olmasına rağmen daha noter işlemi bile tamamlanmış değil. Taahhüt edilen tarih noter işlemleri için 2 gün araç teslim tarihi için ise 11 iş günü. En kısa süred...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5289görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kusurlu Araç Satan Vavacars

Nihayet aracımı teslim aldım. Ama alana kadar ayrı bir dert aldıktan sonra bin dert. Araç 2021 ama görseniz 10 yaşında gibi araç vavacars'ın ilana koyduğu resim ile aldığım araba arasında dağlar kadar fark var. Aracın her yerinde kusur var. Mahkemeye vereceğim başka yol var mı?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6938görüntüleme
  • 2 hafta önce

VavaCars'a Para Veriyoruz Ama Ortada Bir Şey Yok

VavaCars'tan satın aldığım 34**66 plakalı araç hala 4 gün geçmesine rağmen halen noter satışı yapılmadı. Müşteri temsilcini günde 3-4 kez arıyorum bugün bugün yarın yarın deyip sürekli bir erteleme söz konusu verilen vaatlerde 2 günde noter deniliyordu şu an ortada ne bir noter satışı var ne de bir ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
Atıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aynur hanıma ilgi ve yardımları için teşekkür ederiz”

Atıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 842görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vavacars Araç Teslimatı Ankara

Vavacars'dan araç teslimi aldım. Benim de sürecim noter işlemleri sırasında biraz uzamıştı. Noter işlemleri sonrasında aracım hızlı bir şekilde teslim...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 6379görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vavacars Noter İşlemlerinin Uzaması

07.11.2021 pazar günü kaporasını yatırdığım aracın geri kalan ücretini 08.11.2021 pazartesi günü yatırdım. Noterden vekalet ve gerekli belgeleri 08.11.2021 pazartesi günü öğlen olmadan yolladım. Gelen mesajda iki iş günü içerisinde noter işlemlerinin biteceği söylendi. 10.11.2021 tarihinde aradığımd...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6405görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vavacars İletişimsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti!

Ön ödemesini 4 Kasım'da, tamamını 5 Kasım'da ödediğim aracımın, bugün 4. İş günü olmasına rağmen hala noter de işlemleri yapılmadı. Konuyla alakalı gecikmeye girmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerinde şikayet açılıyor ama asla dönüş olmuyor. Hep aynı yalan "tale...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş için teşekkürler”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5859görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vavacars Tam Bir Hayal Kırıklığı

5 Kasım cuma günü siteniz üzerinden araç alım sürecimi başlattım. Ödeme işlemlerimi tamamladıktan sonra yine 5 Kasım 17:28'de sizlere noter imzalı vekaletimi dijital ortamdan ilettim. Her yerde reklamını yaptığınız ve 5 Kasım günü telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilciniz aracılığıyla da beli...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Aslında bir teşekkür mesajını yorum olarak yazmıştım, o nedenle tekrar bir mesaj yazmayı düşünmüyorum. Çağrı merkezi çalışanlarına sabırları ve anlayışları için ayrıca teşekkür etmek isterim. Çok Zorlu ve stresli bir işleri var ve kendi yetkilerinde olmayan bir çok durumla karşılaşıyorlar ancak yine de oldukça profesyonel yaklaştı her görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 4577görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vavacars Mağduriyeti, Sorumsuzluk Maddi Kayıp!

Vavacars reklamlarda 3 iş gün içinde kesin satış dediği teklifi gerçekleştirmiyor. O kadar reklama güvenip 2 tane araç aldık bugün 6. Gün halen satış gerçekleşmedi. Mağduriyetimi gidermiyorlar. Maddi olarak kayıptayım. Araçların satışı gerçekleşmiyor ve halen net bir gün yok. Şikayet varda bu kadar ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3751görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mikail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6319görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vavacars Parası Ödenen Aracı Teslim Etmiyor.

Https://TR. Vava. Cars/? Lang=TR adresine sahip vavacars internet sitesinden 08.11.2021 de muayenesi biten aracın ödemesi bir önceki hafta (04.11.2021) yapılmış, ilgili vekaletname vavacars a gönderilmiştir. Vavacars müşteri temsilcileri (0 (850********82) muayenenin yapılıp aracın satış işleminin n...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5329görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vavacars Araç Alımındaki Yalanlar!

04.11.2021 Perşembe günü araç satışı için Vavacars' i aradım. Ön ödeme istediler ve 2.000 TL yatırdım. Kalan ödeme için 3 gün içinde ya da hemen ödeme...

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4893görüntüleme
  • 2 hafta önce

VavaCars Araç Alım Satış Yapılmadı Teslim Etmiyorlar

2 adet araç aldım VavaCars'tan 10 gün oldu. Satışını yeni yaptılar teslim içinde 5-6 gün bekleyecekmişiz param zaten 10 gün bekledi 40 defa aradım en az satışı oldu. Olacak oldu. Olacak beklettiler neyi bekliyorum. Satış yapıldı. Araçların araçları vermiyorlar

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VavaCars, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96