Vatan Hastanesi Çorlu'da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Talebi!

11.02.2025 tarihinde kızımı Özel Çorlu Vatan Hastanesi Çocuk Hastalıkları polikliniğine muayeneye götürdüm. Doktorumuz hastalığın tespiti ve doğru tedaviyi yapabilmek adına İnfluenza a+b ve Streptokok Grup Tayini (Strep a antijeni) adlı iki adet test istedi. Gerekli işlemler yapılırken tarafıma Özel Tamamlayıcı Sağlık Sigortamızın yapılacak testleri karşılamadığı ve 1200 TL ödemesi olduğu söylendi. Hastane çalışanının sorularımıza yanıtları şu şekilde oldu: *Özel tss’nin testi karşılamadığına dair gönderdiği ret cevap yazısını görebilir miyim? Cevap: SGK influenza testlerini karşılamıyor. *Yapılan işlemin sut kodunu öğrenebilir miyim? Cevap: sut kodu yok. *Yapılacak testi özel tss şirketine provizyonda gönderdiniz mi? Cevap: Sigorta karşılamıyor. Kızımın daha fazla vakit kaybederek mağdur olmaması adına ödemeyi yapıp, özellikle yapılacak testin detaylı isminin ve işlem kodunun yazılı olduğu bir fatura istememe rağmen “anlaşmasız sağlık hizmet bedeli (kurum tarafından karşılanmayan sarf malzeme ve isteğe bağlı hizmetler) ” yazılı fatura verildi. Doktorun hastalığın tespiti için istediği test, benim isteğime bağlı bir hizmetmiş gibi yazıldı. Özel tss şirketiyle daha sonra yaptığım görüşmede hastane tarafından provizyonda sadece muayene ücretinin talep edildiği, başka herhangi bir talep olmadığı, testler provizyonda iletilseydi belki de karşılanabileceği bilgisini aldım. Geçmiş yıllarda başka bir özel hastanede SGK ve tss şirketinin aynı iki testi karşılayıp tarafıma herhangi bir ödeme çıkmadığını belirtmek isterim. SGK’nın ilave ücret hesaplama ekranından influenza testini sorguladığımda üç adet işlemin kayıtlarda olduğunu görüp teyit ettim: 912160 Haemophilus influenza antijenik tiplendirme/907660 İnfluenza virüs antijeni (dfa) /908231 İnfluenza virüs PCR, her biri. Sonraki günlerde, hastanelerde influenza tespiti için SGK’nın karşıladığı ve karşılamadığı olmak üzere birçok farklı test kiti seçeneği olabileceğini öğrendim. Hastanenin elinde SGK’nın karşıladığı test kiti kalmadıysa, bunun hakkında hastaya bilgilendirme ve gerekirse yazılı bir beyan yapılması gerekmez mi? Kelime oyunuymuşçasına “SGK influenza testlerini karşılamıyor” denilerek, sanki SGK ve Özel tss hiçbir influenza testini karşılamıyormuş havası yaratılması ne kadar doğru? Belki de ellerine SGK’nın karşıladığı test kiti varken, sırf fazla kazanç elde etmek için diğer testi yapmış olamazlar mı? Ödediğim tutardan şikayetçiyim, ilgili resmi kurumlara da başvurumu yapacağım.

Resmi kurumlara yapmış olduğum başvuru neticesinde, SGK tarafından ödediğim 1200 TL'nin 940.40 TL'sinin fazla olduğu resmi olarak tespit edildi. Ödediğim fazla tutarın iadesi için SGK'nın cevap yazısıyla beraber fatura tarihinden itibaren yasal faiziyle beraber ödenmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuş bulunmaktayım.


