Vatan Bilgisayar'dan Uzun Teslimat Ve Defolu Parçalarla Kötü Müşteri Hizmeti

Vatan Bilgisayar ve ben de Kasım indirimlerinden faydalanarak toplama bir sistem aldım. Sistem parçaları farklı şehirlerden geliyor diye kargonun bana ulaşması 16 gün sürdü. Harici olarak bu gecikmenin bana ekran kartını bekledikleri için olduğunu söylediler (aradığımda), ama kasa bana teslim edildikten 12 gün sonra da ekran kartım teslim edildi, kullanmak nasip olmadan. PSU’dan çıkıp ekran kartını besleyen pimlerden iki tanesinin deforme kaynaklı tam oturmadığını ve bilgisayarın bundan dolayı çalışmadığını fark ettim. Arızaya ilgili görüştüm, iade kodu verdiler; kodu kullanarak geri yolladım. Garanti süreci tam bir ay sürdü. Sorunun ne olduğunu ve çözüldüğünü sesli aramada söylediler, fakat ürün geri geldiğinde aynı sorunun devam ettiğini, hiçbir şey değişmediğini; üstüne üstlük yollamış olduğum parçalar arasında olan kasanın güç kablosunun da eksik olduğunu gördüm. Bununla ilgili tekrar aradığımda gün içinde tekrar aranacağım söylendi ama daha önce olduğu gibi hiçbir şekilde aramadım.

Artvin'de yaşıyorum, internet üzerinden sipariş verdim.

Xigmatek Master X II Pro siyah, Odin II 4x120mm RGB fanlı, 750W 80 Plus, mid‑tower ATX gaming kasa ve AMD Radeon 9070 XT ekran kartı