Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Değişim
Vatan Bilgisayar’da Değişim Süreci Mağduriyeti

ID:33357297

Sezgin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vatan Bilgisayar’da Değişim Süreci Mağduriyeti

00:00

Sezgin

Vatan Bilgisayar

13 Ağustos 2025 15:51

673

Sezgin'in Teşekkür Mesajı

“İlginiz İçin teşekkür ederiz”

Vatan Bilgisayar'dan bir süre önce Philips (55Oled908) marka televizyon aldık. Televizyon arıza verdi ve servis rapor çıkardı. Değişim ya da para iadesi önerildi. Ancak bulunduğum ilde Vatan şubesi olmadığı için televizyonu en yakın şubeye kendim götürmem gerektiği söylendi. Yola çıkıp televizyonu Rize Vatan şubesine teslim ettim. Rize şubesinde ilgi gösterdiler ve bir üst model ile değişime onay verdiler. Şimdi, onay verilen üst model televizyon elime ulaştıktan 1-2 saat sonra yetkili servis geldi, rapor tuttu ve tekrar onay bekleyeceğim söylendi. Yine televizyonu araca yükleyip en yakın şubeye teslim etmek için yola çıkmam gerekecek. Bu süreçte yol masrafları, yiyecek-içecek gibi harcamalar da oluyor. Sorum şu: Bu kadar mağduriyete sebep olan Vatan Bilgisayar, bu mağduriyeti gidermek için ne yapacak?

Sezgin

14 Ağustos 2025 14:50

Anlaşılan Vatan Bilgisayar da sağlam Televizyon kalmamış ki teşhir ürünleri değişim için gönderip sonrasında olur böyle şeyler , denk gelmiştir. Zaten alışveriş yapan çoğu kişi hep bizi mi bulur der gibi cevaplar alabilirsiniz. Haa şu da var tabi kutunun içerisinde Televizyon da olmayabilirdi, boş da gelebilirdi bunun için teşekkür etmemizi bekliyorsanız teşekkür ederiz.

Sezgin

20 Ağustos 2025 15:08

İlginiz İçin teşekkür ederiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gazihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında TV Değişiminde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

Gazihan

Vatan Bilgisayar

15 Eylül 2025 21:43

747

Philips 55OLED708 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Alanya/Antalya Vatan Bilgisayar’dan 52 bin TL’ye satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihazım bozuldu, bir hafta boyunca servisin incelemesini bekledim ve 17 gün önce servis tarafından değişim süreci başlatıldı. Ancak Vatan Bilgisayar bana bir...

garanti-kapsaminda-tv-degisiminde-magduriyet-ve-yetersiz-cozum-1.pdf

1 Destek

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Philips Televizyonun Hatalı Çıkması.

Ulaş

Vatan Bilgisayar

28 Ağustos 2024 13:33

2.047

Vatan Bilgisayar (Söğütözü/Ankara) şubesinden aldığım Philips PUS8848 (65") televizyon servisin kutu açılımı ve kontrolü esnasında aşağıdaki görsellerdeki gibi ekranın sağ çerçevesinin kenarında bir buruşma olduğunu gördük. Yetkili servis çalışanı, televizyonu Vatan Bilgisayar'ın teslim alacağını ve...

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Philips Televizyonun Hatalı Çıkması.

6 Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Televizyon Değişiminde Zorluk Çıkarıyor

Hakan

Vatan Bilgisayar

15 Kasım 2023 18:06

1.257

Vatan Bilgisayar Rize şubesinden Philips marka 75 inç Android destekli bir televizyon aldım. Televizyon ilk kurulduğunda problemliydi ve servise gönderdik. Sonrasında geri geldiğinde daha büyük sıkıntı çıkardı ve tekrar servise gönderdik. Bu süreçte yaşanan problemlerden dolayı rahatsızlık duyarak T...

Vatan Bilgisayar TV Değişim Oyalaması

Osman

Vatan Bilgisayar

01 Ağustos 2023 12:01

2.062

Vatan Bilgisayar'ın İnternet sitesinden aldığım Philips marka TV 4 aylık kullanımdan sonra bozuldu ve Philips tarafı ürünün değişimini onayladı, 31.07.2023 tarihinde TV yi ve değişim formunu alıp en yakın olan Rize Vatan Bilgisayar mağazasına gittim mağazada ellerinde bu ürünün sıfırı olmadığını 8-9...

1 Yorum

Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Kırık Televizyon İade-değişim Süreci

Eylem

Vatan Bilgisayar

03 Temmuz 2024 15:46

2.070

Forum İstanbul Vatan Bilgisayar'dan 'TCL58P733GTV' kodlu televizyon satın almıştık yaklaşık 1 ay önce. Teslim tarihinin 2-3 iş günü olacağını söylediler fakat 12 gün sonra teslim edildi. Televizyon geldikten sonra da yetkili servisi aradık kurulum için, onların gelmesi de biraz süre aldı. Neyse, yet...

2 Destek