Vatan Bilgisayar Türkçe Desteği Olmayan ve Sürekli Kapanan Cihaz İçin Garanti ve İade Sorunu

Samet

03 Kasım 2025 18:11

161

09.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Bhc2025000018914 numaralı fatura ile 70mai A500S Pro Plus cihazı satın aldım. Cihazda Türkçe dil desteği bulunmadığı için kullanmakta zorluk yaşıyorum ve herhangi bir yazılımla da Türkçe'ye çevrilemiyor. Ayrıca cihaz bütün gün şarjda kalmasına rağmen 5-10 saniye sonra kapanıyor.

Bu sorunları yaşadıktan sonra yazılım güncellemesi, farklı şarj cihazı kullanma ve reset atma gibi tüm adımları denedim. Cihazı servise gönderdim, ancak servis tarafından red kararı verildi ve sorun çözülmedi. Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen iade talebim konusunda yardımcı olunmuyor.

Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Ses Sorunu Çözülmüyor: Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Samsung Galaxy A25 5G'de Süregelen Problem

Furkan

Vatan Bilgisayar

13 Nisan 2025 21:40

477

Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy A25 5G telefonu 02.12.2025 tarihinde satın aldım. Telefonu ilk aldığım günden benim sesim karşı tarafa bildirdik. Güncelleme yapıp geri verdiler ama sorun devam etti. Tekrar vatana gittik bu sefer servise gönderilmesi talebinde bulunduk. 30.01.2025 tarihinde servi...

Telefon Ses Sorunu Çözülmüyor: Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Samsung Galaxy A25 5G'de Süregelen Problem

Sefer sonuçtan hiç memnun değil

MSI Laptopun Şarj Süresi Yetersiz, Çözüm Sunulmuyor

Sefer

Vatan Bilgisayar

06 Eylül 2025 12:02

649

MSI thin 15 model laptopumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj süresi ciddi şekilde kısa; laptopu açtığım andan itibaren her koşulda maksimum yarım saatlik bir kullanım süresi alabiliyorum. Bu durum hem normal kullanımda hem de farklı işlemler yaparken değişmiyor. Sor...

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftada Bozulan Saat İçin 3800 TL Tamirat Şoku Ve İade Talebi

Özkan

Vatan Bilgisayar

29 Eylül 2025 19:19

594

28/08/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden satın aldığım Bilicra Connect akıllı çocuk saati, teslim aldıktan sadece iki hafta sonra açılmamaya başladı. Cihazı resetlemeyi denedim fakat hiçbir şekilde açılmadı. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Yaşadığım sorun sonr...

Vatan Bilgisayar’dan Alınan Telefonun Uzun Süredir Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

İbrahim

Vatan Bilgisayar

23 Eylül 2025 00:35

1.472

16.02.2025 tarihinde İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar’dan Oppo a60 model bir telefon satın aldım. Aynı gün cihazda şarj olmama, şarjın çok çabuk bitmesi ve kameranın bulanık olması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında 16.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Mü...

Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyonun Değişimi İçin 17 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Neşe

Vatan Bilgisayar

30 Ekim 2025 16:16

705

13.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Onvo 550VF925UQ model televizyon satın aldım. Ürün adresimize teslim edildi ve kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine arıza kaydı açıldı ve 16.10.2025 tarihinde tutanak ile kayıt alt...