Vatan Bilgisayar Teknik Servis Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

2,5 ay önce masaüstü bir bilgisayar toplamak için gittiğim firmadan aldığım bilgisayarın ekranında sorun yaşadım. Sorunu çözmek için firmaya geri götürdüm, fakat aracım olmadığı için bir market arabası kullanmak zorunda kaldım. Firma, sorunu tespit edemedi ve bilgisayar hakkında yeterli bilgim olmadığını düşünerek çalışmayan bir fanı değiştirdi. Ancak ekran sorunu devam etti ve tam 5 kez aynı şekilde servise gidip gelmem gerekti. Sonunda, ekran kartı, RAM, işlemci, ana kart, SSD, monitör ve fanlar dışındaki tüm parçaları servise verdim. 1,5 ay sonra bilgisayarım hazır olmasına rağmen diğer parçalar gelmediği için haber verilmedi ve yine mağazaya gitmek zorunda kaldım. Monitörde ölü piksel sorunu yaşadım ve ellerindeki alternatif monitörle değiştirmek zorunda kaldım, fakat bu monitörde de ölü piksel vardı. Üniversitede yazılım öğrencisi olduğum için bilgisayarı her gün aktif olarak kullanmam gerekiyor ve bu durum öğrenimimi olumsuz etkiliyor. Acilen çözüm bulunmasını ve gerekiyorsa yedek monitör verilmesini talep ediyorum. 40.000 TL ödeyerek yaşadığım bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.