to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 18.37'de Vatan Bilgisayarı aradım. 4 dakikanın sonunda müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetleri daha konuşmadan sesiniz gelmiyor sesiniz gelmiyor diye 3 kere tekrarladıktan sonra telefonu kapattı. Aradığımda da ulaşamadım görsel olarak da ekledim. İzmir Bornova mağazasından internet üzerinden verdiğim siparişi teslim almaya gittim kartımı sordular bende kartın sanal olduğunu ve bankamı açıp gösterebileceğimi söyledim. İstedikleri tüm bilgileri sağlayabileceğimi söylememe rağmen neredeyse eşimin yanında beni bir azarlamadığı kaldı. Müşteri Memnuniyeti tamamen sıfır. Kendi kartımı gösterecek olduktan sonra internetten almak da çok mantıksız. Gittiğimde kartımla alırım.
Vatan Bilgisayar’dan pazar günü saat 2-3 civarında yaklaşık 2800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir Bornova’daki ev adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi. Siparişimin acil...
Vatan Bilgisayar online mağazasından eşim için mağaza teslim bilgisayar satın aldım. Ürünü kendi kartımla aldım, teslim alacak kişi olarak ise şehir dışında olmam nedeniyle yakınımın adını girdim. Kart sahibi ile teslim alacak kişinin aynı olması gerektiği uyarısı, satın alma ve teslim alacak kişi b...
13 Ocak tarihinde Bornova mağazasından hazır bir kasa satın aldım. Mağaza görevlisi, ekran kartının ellerinde olmadığını ve internet satışında da stok sayımı nedeniyle geç teslim edileceğini belirtti. Ancak oradan alırsam en geç 21'inde elimde olacağını ifade ettiler. Ancak kargo ile tedarik işlemin...
Vatan Bilgisayar'dan web üzerinden bir saat aldım. Ankara'dan cuma günü sipariş verdim, ancak saatim İzmir'den geliyormuş çünkü stok fazlası oradaymış. İki gündür bekliyorum ve yarın teslim edileceği de şüpheli. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde biri şehirler arası, diğeri kargoda sorun olduğunu sö...
5 Eylül 2024 tarihinde Bornova'da yer alan Vatan Bilgisayar mağazasına 1 senelik yeni aldığım toplanmış bilgisayarımı 6MS0175253 müşteri numaralı kasamı teslim ettim bugün 3 Ekim ve hala elime geçmedi! Mağazanın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum! Telefon bir kez bile açılmadı! 7 numarayı telesekrete...
Yorumlar