Vatan Bilgisayar Asus Rog Ally İlk Kullanımda Arızalı

Vatan Bilgisayar'dan 13/07/2023 tarihinde faturası kesilmiş tarafıma 17/07/2023 tarihte teslim edilmiş olan rog ally cihazım daha ilk kullanımda şarj etmediği tespit edilmiş ve birkaç kez de açılmama problemi yaşamamdan dolayı 20/07/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar tarafından servis e gönderdim. 28/07/2023 tarihinde servisi aradığımda cihazın gelmediğini söylediler. Vatan Bilgisayar cihazı resmi Asus servisi köktepe Konya servisine gönderdiğini belirtiyor. Köknar servisi aradığımda Arena diye bir servise gönderdiklerini söylüyorlar. Arena servisini aradığımda böyle bir cihazın gelmediğini belirtiyorlar. Şikayetim var bu kadar karma karışık bir durum olamaz. Ürünüm yenisini ile değişimini istiyorum