Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33481243
4
Ufuk sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Onay Sürecindeki Tutarsızlık Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Ufuk
Vatan Bilgisayar
26 Ağustos 2025 09:56
933

Vatan Bilgisayar'dan 08.23.2025'te (cumartesi) gece 00.30 civarı TV alışverişi yaptım. Hemen 5 dakika içinde sipariş onaylandı ve fatura kesildi. Ertesi gün bir baktım ürünün fiyatında ciddi bir düşüş var (1 aydır takip ediyordum). Hemen alışverişimi iptal edip yeniden sipariş vereyim dedim. Web sitesinde iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetleri Aradım mesai dışındalarmış.
Ertesi gün oldu. Yani pazartesi aradım, eski siparişi iptal talebinde bulunduk. Ama Web'den kontrol ediyorum hala aktif görünüyor sipariş. Tekrar aradım, onay sürecinde siz yeniyi sipariş edin. Diğerinde sorun yaşamazsınız dediler. Nihayetinde fiyat düşüşü kaybolabilir diye dün gece yeniden sipariş verdim. Şu an ki sonuç; iptal edilmesini istediğim sipariş 3. Gün oldu hala aktif, aktif olmasını istediğim sipariş ise hala onaylanmadı. Hafta sonu 5 dakika içinde onaylanıp fatura kesilirken, yeni siparişte hala tık yok. Beni mi cezalandırıyorlar acaba?

siparis-iptali-ve-onay-surecindeki-tutarsizlik-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
Ufuk
Ufuk
26 Ağustos 2025 10:03

Yeni siparişim onaylandı fakat eski sipariş halen aktif görünüyor, haliyle ücret iadesi de gecikiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vatan Bilgisayar'ın Müşterilere Karşı Olan Memnuniyetsizliği.

profile
Süleyman
Vatan Bilgisayar
22 Mart 2024 15:44
1.064

Vatan Bilgisayar Samsun Piazza Avm şubesinden 01.11.2023 tarihinde almış olduğum Grundig Marka TV nin fiyatı 3 gün sürmeden düştü. 04.11.2023 tarihind...

Belirsiz Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Ozdemir
Vatan Bilgisayar
17 Haziran 2025 10:11
710

08.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan bir toplama bilgisayar siparişi verdim. Sipariş detayında 7-8 gün olarak teslimat belirtiliyordu. Bayrama sipariş verdiğim halde 10 Hazirandan itibaren saydığımda bugün 8. Gün. Hala siparişiniz onaylanmıştır yazısı var. Ne fatura kesildi. Ne de başka bir gel...

İade Süreci Çok Yavaş, Param Hala Yatmadı

profile
Seçkin
Vatan Bilgisayar
02 Haziran 2025 11:17
1.408

Vatan Bilgisayar'dan 20.05.2025 tarihinde internet mağazası üzerinde cep telefonu satın aldım. Daha uygun fiyatlı cihaz bulduğum için gelir gelmez iade sürecini başlattım ve ürünü hiç açmadan iade ettim. 26.05.2025 tarihinde ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 2.06.2025 tarihi itibariyle hala 25.999 ...

Vatan Bilgisayar İnternet Sitesi Hezimeti

profile
Ayşegül
Vatan Bilgisayar
02 Nisan 2024 10:42
1.563

Vatan Bilgisayar Online siteden sipariş verdik. 3+2 taksit seçeneği çıktı önümüze ve 3+2 taksit olarak siparişe devam ettik. Lakin sadece 3 taksit olmuş. Siparişi 10 dakika içinde iptal ettim. 5 iş günü içinde tarafıma ödeme yapılacağı söylendi. İlla ki 5. Günün sonunu beklemekteki amacı anlayamıyor...

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar İnternet Ürün İadesi

profile
Özgür
Vatan Bilgisayar
05 Ağustos 2023 11:16
1.008

26.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung s22 modelini satın aldım. Ertesi gün 27.07.2023 tarihinde fiziki mağaza Piazza Vatan bigisayar da s23 modelini beğendim. Müşteri hizmetlerini aradım internet alışverişini iptal edip fiziki mağazadan bu modeli almak istiyorum diye bunu...

Öne Çıkan Konular
Vatan Bilgisayar Sipariş Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri Vatan Bilgisayar televizyon Vatan Bilgisayar Sipariş fatura Vatan Bilgisayar Sipariş gece Vatan Bilgisayar siparişiniz onaylandı Vatan Bilgisayar alışveriş Vatan Bilgisayar sipariş iptali Vatan Bilgisayar siparişiniz onaylandı Vatan Bilgisayar gece
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri